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Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Vous ouvrez une session en tant qu’administrateur sur un ordinateur qui exécute Windows 8 ou Windows Server 2012.

  • Vous ajoutez la valeur suivante dans le Registre :

    Sous-clé de Registre : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
    Nom DWORD : EnableLinkedConnections
    La valeur DWORD : 1

  • Vous ajoutez un compte d’utilisateur (utilisateur A) en tant que membre du groupe Administrateurs.

  • Vous donnez le compte d’utilisateur à un profil utilisateur itinérant qui partagent des cibles un Windows 8 ou Windows Server 2012.

  • Vous configurez un script d’ouverture de session utilisateur qui mappe un lecteur réseau au chemin d’accès de profil itinérant de l’utilisateur.

  • Vous ouvrez une session sur l’ordinateur en tant qu’utilisateur A.

  • Vous ouvrez le lecteur mappé qui spécifie le profil itinérant de l’utilisateur que le dossier cible, puis vous aléatoirement des fichiers dans le dossier.


Dans ce scénario, l’ordinateur présente une utilisation de l’UC à 100 pour cent. En outre, l’ordinateur peut cesser de répondre (se bloquer) pendant 15 minutes.

Résolution

Ce correctif est également disponible au Catalogue Microsoft Update.

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, accédez au site Web de Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows 8 ou Windows Server 2012.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun correctif publié précédemment.

La version anglaise (États-Unis) de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques sur les fichiers Windows 8 et Windows Server 2012Important Les correctifs de Windows 8 et Windows Server 2012 sont inclus dans les mêmes packages. Cependant, seulement « Windows 8 » est répertorié dans la page de demande de correctif logiciel. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 8 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Peuvent identifier les fichiers qui s’appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.2.920 de 0,20xxx

    Windows 8 et Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8 et Windows Server 2012 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Rdbss.sys

6.2.9200.20793

321,024

9-Aug-13

4:01

x86

Mrxsmb20.sys

6.2.9200.20793

168,448

9-Aug-13

4:01

x86

Pour toutes les versions 64 bits de Windows 8 et de Windows Server 2012 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Rdbss.sys

6.2.9200.20793

423,936

9-Aug-13

6:56

x64

Mrxsmb20.sys

6.2.9200.20793

214,016

9-Aug-13

6:56

x64


Solution de contournement

Pour contourner temporairement ce problème, ou pour vérifier que vous rencontrez ce problème, spécifiez la valeur suivante dans le Registre :

Sous-clé de Registre : HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Lanmanworkstation\Parameters
Nom DWORD : DirectoryCacheLifetime
La valeur DWORD : 0


Remarque N’oubliez pas de réinitialiser cette valeur à 1 lorsque vous avez terminé avec cette solution de contournement. Réactiver le cache peut avoir un impact significatif sur les performances du client et montrent une augmentation du nombre de requêtes de métadonnées qui sont envoyés au serveur.

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Références

Consultez la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8 et Windows Server 2012

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge

Nom de fichier

X86_39896f9697e9607976f76b52d9bc02e0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_3f72dd00b9e906b5.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

701

Date (UTC)

09-Aug-2013

Heure (UTC)

15:11

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_85408ac086f1f0fa7bc00c641875d53a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_153084fb133b7ba1.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

693

Date (UTC)

09-Aug-2013

Heure (UTC)

15:11

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_56fdb5f44bf6ce2e.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

22,921

Date (UTC)

09-Aug-2013

Heure (UTC)

05:50

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_8803d3c374533f90.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

4 096

Date (UTC)

09-Aug-2013

Heure (UTC)

05:50

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 8 et Windows Server 2012

Nom de fichier

Amd64_2620194121592b47d4fc019b49c4f919_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_ce1e0383602aab88.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

705

Date (UTC)

09-Aug-2013

Heure (UTC)

14:52

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_a4f81aaf37f2a43dc8f32261a5caafa2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_ee8273989dfd6874.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

697

Date (UTC)

09-Aug-2013

Heure (UTC)

14:52

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_b31c517804543f64.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

22,927

Date (UTC)

09-Aug-2013

Heure (UTC)

09:09

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_e4226f472cb0b0c6.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

4,100

Date (UTC)

09-Aug-2013

Heure (UTC)

09:10

Plateforme

Ne s'applique pas


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