Vous êtes invité à modifier le mot de passe de votre compte de Service d’Administration de BlackBerry dans Office 365 dédié

Symptômes

Si vous avez un compte BlackBerry Administration Service (BAS) dans Microsoft Office 365 dédié, vous êtes invité à modifier votre mot de passe tous les 365 jours.

Cause

Il s’agit d’une stratégie de BlackBerry, pas une stratégie de prise en charge d’Office 365 dédié. Cette stratégie est appliquée à tous les comptes de services BAS dans Office 365 dédié.

Pour plus d’informations sur ce paramètre, consultez l’article suivant de la Base de connaissances de BlackBerry :

Comment définir le mot de passe d’administration de BlackBerry Administration Service réinitialisez l’intervalleMicrosoft fournit des informations pour contacter des sociétés tierces afin de vous aider à obtenir une aide technique. Ces coordonnées peuvent changer sans préavis. Microsoft ne garantit pas l'exactitude des informations de contact de ces tiers.

Résolution

Si vous souhaitez modifier ce paramètre, vous pouvez saisir une demande de modification pour remplacer la limite de 365 jours. Pour ce faire, accéder au système CRAS et entrez une nouvelle demande de modification. Microsoft Online Services prend en charge (MOSSUP) ne peut pas prendre en charge toute demande pour empêcher l’expiration du paramètre de mot de passe.

Les informations et la solution dans ce document représentent la vue actuelle de Microsoft Corporation sur ces problèmes, à la date de publication. Cette solution est disponible via Microsoft ou un fournisseur tiers. Microsoft ne recommande pas spécifiquement tout fournisseur tiers ou une solution de fournisseur tiers mentionné dans cet article. Il peut exister également d'autres fournisseurs tiers ou solutions tierces non mentionnés dans cet article. Dans la mesure où Microsoft doit s’adapter aux conditions changeantes du marché, ces informations ne doivent pas être interprétées comme un engagement par Microsoft. Microsoft ne peut pas garantir ou l’exactitude des informations ou des solutions présentées par Microsoft ou par tout fournisseur tiers mentionné.

Microsoft ne fournit aucune garantie et exclut toute représentation, garantie et condition explicite, implicite ou prévue par la loi. Celles-ci incluent, mais ne sont pas limités à des représentations, garanties ou conditions de titre, absence de contrefaçon, condition satisfaisante, qualité marchande et adéquation à un usage particulier, en ce qui concerne tout service, solution, produit, ou tout autre élément ou information. En aucun cas Microsoft sera tenu responsable de toute solution tierce qui mentionne de cet article.

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