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Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Vous disposez d’un ordinateur fonctionnant sous Windows 8 ou Windows Server 2012 dans un environnement réseau.

  • Vous avez une adresse IP version 6 (IPv6) routeur dans l’environnement réseau.

  • Le routeur envoie un message d’annonce de routeur sur l’ordinateur. L’annonce de routeur définit le mode de DHCPv6 en mode sans état.

Dans ce scénario, l’ordinateur ne change pas de mode sans état DHCPv6 et reste à la place en mode avec état. Par conséquent, l’ordinateur ne peut pas obtenir un réseau supplémentaire des paramètres de configuration à partir d’un serveur DHCPv6, telles que l’adresse de serveur DNS.

Cause

Ce problème se produit car les paramètres qui spécifient le mode avec état sont mis en cache. Par conséquent, la nouvelle configuration n’est pas appliquée.

Résolution

Ce correctif est également disponible au .

Informations sur le correctif

Après avoir installé ce correctif, le paramètre « Configuration d’adresse gérés » et les paramètres « Autres Stateful Configuration » sont définies à leurs valeurs par défaut (O/M = 0 = 0) lorsque vous configurez un périphérique se comporte comme un routeur en activant l’annonce de routeur. L’administrateur doit reconfigurer les paramètres à l’aide de la commande netsh , selon les préférences.

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, soumettez une demande au Service Clients et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows 8 ou Windows Server 2012.

Informations concernant le Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.





Remarques sur les fichiers Windows 8 et Windows Server 2012Important Les correctifs logiciels Windows 8 et Windows Server 2012 sont inclus dans les mêmes packages. Cependant, seulement « Windows 8 » est répertorié dans la page de demande de correctif logiciel. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 8 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.2.920 0,20 xxx

    Windows 8 et Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement est dans la section « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8 et Windows Server 2012 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Fwpkclnt.sys

6.2.9200.16548

271,080

02-Mar-2013

09:21

x86

Tcpip.sys

6.2.9200.16581

1,802,504

11-Apr-2013

04:20

x86

Fwpkclnt.sys

6.2.9200.16384

271,088

26-Jul-2012

03:30

x86

Tcpip.sys

6.2.9200.20685

1,817,352

11-Apr-2013

04:52

x86

Pour toutes les versions 64 bits de Windows 8 et de Windows Server 2012 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Fwpkclnt.sys

6.2.9200.16547

411,880

02-Mar-2013

09:59

x64

Tcpip.sys

6.2.9200.16581

2,231,560

10-Apr-2013

22:45

x64

Fwpkclnt.sys

6.2.9200.16384

411,888

26-Jul-2012

04:43

x64

Tcpip.sys

6.2.9200.20685

2,225,928

11-Apr-2013

06:41

x64




Solution de contournement

Pour contourner ce problème, réinitialisez l’état de la configuration IPv6 à l’aide de la commande suivante :

netsh interface ipv6 reset

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Lorsque vous utilisez le mode sans état DHCPv6 dans un environnement réseau, un routeur IPv6 envoie un message d’annonce de routeur pour définir l’indicateur managé (M) sur 0 et l’autre indicateur (O) à 1 (en d’autres termes, M = 0/O = 1). Lorsqu’un ordinateur de client DHCPv6 reçoit le message d’annonce de routeur, l’ordinateur client définit le mode de DHCPv6 sur le mode sans état (M = 0, O = 1).



Lorsque vous avez un ordinateur client Windows 8 dans un environnement réseau qui ne dispose pas d’un routeur IPv6, aucun message d’annonce de routeur ne sera envoyé. Dans ce cas, l’ordinateur client DHCPv6 définit le mode de DHCPv6 en mode avec état (M = 1, O = 1). Cet état est mis en cache sur l’ordinateur client. Lorsque l’ordinateur client est déplacé vers un environnement de réseau qui utilise le mode sans état DHCPv6, le statut ne sont pas modifiables en mode avec état (M = 1, O = 1) en mode sans état (M = 0, O = 1). Par conséquent, l’ordinateur client ne peut pas obtenir un réseau supplémentaire paramètres de configuration de l’adresse du serveur DNS.

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

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