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Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Vous créez un cluster de basculement Windows Server 2012 et utilisez les ressources de disque de tiers.

  • Vous configurez une ressource du service serveur de fichiers dans le composant logiciel enfichable Gestion du Cluster de basculement.

  • Vous essayez d’ajouter un partage de fichiers du cluster dans la ressource du service serveur de fichiers.

Dans ce scénario, les problèmes suivants se produisent :

  • Impossible de créer le partage de fichiers de cluster à l’aide du menu contextuel Ajouter un partage de fichiers .

    Remarque Si le menu contextuel Ajouter un partage de fichiers ne démarre pas, installez le correctif qui est décrit dans la Base de connaissances Microsoft (KB) de l’article 2795993 pour résoudre ce problème.

  • Lorsque vous essayez de créer le partage de fichiers du cluster en utilisant l’Explorateur de fichiers, un partage de bloc de Message serveur (SMB) est créé au lieu d’un partage de fichiers de cluster sur le volume. Par exemple, supposons que vous essayez de créer un partage de fichiers de cluster nommé « ContosoShare » en utilisant l’Explorateur de fichiers sur un lecteur nommé « ThirdPartyDisk » à l’aide de la configuration suivante :

    Nom de cluster : ContosoCluster
    Ressource de serveur de fichiers de cluster : \\ContosoFileShare
    ThirdParty des ressources de stockage qui \\ dépend deContosoFileShare : ThirdPartyDisk
    Nom du serveur/nœud : ContosoClusterNode1
    Nom de partage : ContosoShare

    Dans ce cas, le partage de fichiers est accessible via le chemin d’accès « \\ContosoClusterNode1\ContosoShare » plutôt que le chemin d’accès « \\ContosoFileShare\ContosoShare ».

  • Vous ne pouvez pas créer le partage de fichiers de cluster à l’aide de l’API NetShare ou une commande Windows PowerShell. En outre, vous recevez un message d’erreur semblable au suivant :

    L’erreur système 87-le paramètre est incorrect

Cause

Ce problème se produit parce que le cluster de basculement Windows Server 2012 ne détermine pas correctement le disque dynamique de tiers pour être un disque de cluster.

Résolution

Informations sur le correctif

Exemples de produits qui tirent parti de ressources de classe de stockage tiers qui vous devez appliquer ce correctif si vous utilisez ces produits inclure (mais n’est pas limités à) :

  • Base de stockage de Symantec pour Windows

  • Disponibilité de vision Solutions Double-Take

  • Édition de DataKeeper Cluster SIÔS



Pour résoudre ces problèmes, installez le correctif qui est décrit dans cet article. En outre, installez les correctifs décrits dans KB 2795993 et 2795997 de la base de connaissances pour résoudre tous les problèmes connexes. Pour plus d’informations sur la base de connaissances 2795993 et 2795997 de la base de connaissances, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft :

2795993 Assistant de partager de nouveau ne démarre pas lorsque vous essayez de créer un partage de fichiers de cluster sur une ressource de disque de tiers dans Windows 8 ou Windows Server 2012

2795997 interface utilisateur est affichée de façon incorrecte lorsque vous cliquez sur une ressource de disque dynamique de tierce partie dans la zone de stockage disponibles dans Windows Server 2012
Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, soumettez une demande au Service Clients et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez utiliser Windows Server 2012.

Informations concernant le Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.





Remarques sur les fichiers Windows Server 2012Important Les correctifs logiciels Windows 8 et Windows Server 2012 sont inclus dans les mêmes packages. Cependant, seulement « Windows 8 » est répertorié dans la page de demande de correctif logiciel. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 8 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Peuvent identifier les fichiers qui s’appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.2.920 0,20 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement est énumérés séparément dans la section « Informations pour Windows Server 2012 de fichiers supplémentaires ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions basées sur les x64 de Windows Server 2012

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Clusapi.dll

6.2.9200.16384

372,224

26-Jul-2012

03:05

x64

Resutils.dll

6.2.9200.16493

626,688

04-Jan-2013

09:30

x64

Clusapi.dll

6.2.9200.16384

372,224

26-Jul-2012

03:05

x64

Resutils.dll

6.2.9200.20598

626,688

04-Jan-2013

09:22

x64




État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de MicrosoftLes produits tiers dont traite cet article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute forme de garantie, expresse ou implicite, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

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