Symptômes
Prenons l’exemple du scénario suivant :
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Vous créez une nouvelle boîte aux lettres dans un environnement Microsoft Exchange Server 2010.
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Vous créez un dossier vide dans la boîte aux lettres.
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Vous exécutez la cmdlet New-MailboxExportRequest pour exporter de la boîte aux lettres vers un fichier de dossiers personnels (.pst).
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Vous ouvrez le fichier .pst à l’aide de Microsoft Outlook.
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Vous essayez de supprimer le dossier vide dans la boîte aux lettres.
Dans ce scénario, le message d'erreur suivant s'affiche :
Impossible de supprimer ce dossier. Cliquez avec le bouton droit, puis cliquez sur Propriétés pour vérifier vos autorisations pour le dossier. Consultez le propriétaire du dossier ou votre administrateur pour modifier les autorisations.
Cause
Ce problème se produit car les propriétés MAPI suivantes ne sont pas créées pour le dossier vide lorsque vous exécutez la cmdlet New-MailboxExportRequest :
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PR_SUBFOLDERS
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PR_CONTENT_COUNT
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PR_CONTENT_UNREAD
Vous ne pouvez pas supprimer le dossier vide si ces propriétés sont manquantes.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif suivant :
2685289 Description du correctif cumulatif 3 pour Exchange Server 2010 Service Pack 2
Solution de contournement
Pour contourner ce problème, exécutez l’outil Réparateur de boîte de réception (Scanpst.exe) sur le fichier .pst.
Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.
Informations supplémentaires
Pour plus d’informations sur l’applet de commande New-MailboxExportRequest , accédez au site Web de Microsoft suivant :
Informations générales sur l’applet de commande New-MailboxExportRequestPour plus d’informations sur comment trouver et exécuter l’outil Réparateur de boîte de réception dans Outlook, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
272227 Comment trouver et exécuter l'outil Réparateur de boîte de réception dans Outlook