Cet article s’applique à Microsoft Dynamics AX pour toutes les régions.
Symptômes
Lorsque vous déployez la version de Microsoft Dynamics AX 2012 Management Pack 6.3.158.0 pour Microsoft System Center Operations Manager, certains moniteurs peuvent fonctionner incorrectement si vous exécutez Microsoft Dynamics AX 2012, AX 2012 Feature Pack ou AX 2012 R2. Vous pouvez rencontrer l’un des problèmes suivants :
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Durée de tâche de traitement par lots peut être calculée de manière incorrecte, qui provoque des résultats du moniteur de positif false.
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Accès à Microsoft SQL Server 2012 via l’Interface WMI (Windows Management) API peut échouer.
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Niveau de compatibilité de la base de données Microsoft Dynamics AX peut être détecté incorrectement avec Microsoft SQL Server 2012.
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L’accès aux tables de modèle peut échouer lorsqu’il existe une base de données du modèle Microsoft Dynamics AX (Microsoft Dynamics AX 2012 R2).
Cause
Ces problèmes se produisent car les scripts Windows PowerShell qui font partie de Microsoft Dynamics AX 2012 R2 et les versions antérieures doivent être mis à jour pour fonctionner avec la version du Pack d’administration 6.3.158.0.
Résolution
Vous devez installer ce correctif pour résoudre ces problèmes et version de Pack d’administration 6.3.158.0.
Informations sur le correctif
Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si vous rencontrez un problème lors du téléchargement, l’installation de ce correctif, ou que vous avez d’autres questions de support technique, contactez votre partenaire ou, si inscrit à un plan de support directement avec Microsoft, vous pouvez contacter le support technique pour Microsoft Dynamics et créer une demande de support. Pour ce faire, visitez le site Web Microsoft suivant :
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxVous pouvez également contacter le support technique pour Microsoft Dynamics par téléphone à l’aide de ces liens pour les numéros de téléphone spécifiques des pays. Pour ce faire, reportez-vous à l’un des sites Web Microsoft suivants :
Partenaires
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clients
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmDans certains cas, les frais généralement encourus pour la prise en charge des appels peuvent être annulés si un technicien du Support technique pour Microsoft Dynamics et les produits associés détermine qu’une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s’appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de la mise à jour spécifique en question.
Informations sur l’installation
Si vous avez des personnalisations pour une ou plusieurs des méthodes ou des tables qui sont affectées par ce correctif, vous devez appliquer ces modifications dans un environnement de test avant d’appliquer le correctif dans un environnement de production.
Pour plus d’informations sur la façon d’installer ce correctif, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
893082 comment installer un correctif Microsoft Dynamics AX
Conditions préalables
Vous devez installer la version de Microsoft Dynamics AX 2012 Management Pack 6.3.158.0 pour Microsoft System Center Operations Manager appliquer ce correctif.
Nécessite un redémarrage
Vous devez redémarrer le service de serveur d’objets d’Application (AOS) après avoir appliqué le correctif.
Informations sur les fichiers
La version internationale de ce correctif possède les attributs de fichier (ou ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et heure dans le panneau de configuration.