Erreur « Message système 7503, ID d’entreprise, ID d’utilisateur ou mot de passe incorrect » lors de la connexion à Dynamics SL

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S’applique à : Microsoft Dynamics SL 2011 Service Pack 2, Microsoft Dynamics SL 2011, Microsoft Dynamics SL 2011 Service Pack 1
Numéro de la base de connaissances d’origine : 3005116

Symptômes

Vous recevez le message système 7503.

Message système 7503
Erreur de connexion : ID d’entreprise, ID d’utilisateur ou mot de passe incorrects.

Cause

Un utilisateur dans Microsoft Dynamics SL a subi un changement de nom et son compte Windows a été modifié dans Active Directory.

Résolution

Un nouveau compte doit être créé dans Dynamics SL, et le compte d’origine doit être supprimé.