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Garantie matérielle limitée de Microsoft
Garantie matérielle limitée de Microsoft
Surface, Xbox, Windows 365 Link, accessoires PC, HoloLens et Azure Kinect DK dans le États-Unis :
| Langue |
Date d’achat |
Lien de téléchargement |
| Anglais |
À partir du 1er octobre 2024 |
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Entre le 21 septembre 2023 et le 30 septembre 2024 |
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Entre le 1er mai 2023 et le 20 septembre 2023 |
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Avant le 30 avril 2023 |
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| Espagnol |
À partir du 1er octobre 2024 |
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Entre le 21 septembre 2023 et le 30 septembre 2024 |
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Entre le 1er mai 2023 et le 20 septembre 2023 |
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Avant le 30 avril 2023 |
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Manette Xbox incluse dans le bundle Meta Quest 3S Xbox Edition dans le États-Unis :
Conditions générales du plan de protection
Surface (grand public), Xbox et accessoires (à compter de mai 2026)
Conditions générales de Microsoft Complete pour Surface, Xbox et accessoires
| Langue |
Date d’achat |
Lien de téléchargement |
| Anglais |
À compter du 1er mai 2026 |
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Surface (Grand public), Xbox
Conditions générales de Microsoft Complete pour accessoires.
| Langue |
Date d’achat |
Lien de téléchargement |
| Anglais |
À partir du 5 juin 2025 |
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Entre le 1er avril 2024 et le 4 juin 2025 |
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Entre le 15 juin 2023 et le 31 mars 2024 |
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Entre le 4 novembre 2019 et le 14 juin 2023 |
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Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils double écran
| Langue |
Date d’achat |
Lien de téléchargement |
| Anglais |
À partir du 15 juin 2023 |
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Entre le 10 septembre 2020 et le 14 juin 2023 |
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Microsoft a terminé pour les conditions générales d’utilisation des appareils
| Langue |
Date d’achat |
Lien de téléchargement |
| Anglais |
À partir du 5 juin 2025 |
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Entre le 15 juin 2023 et le 4 juin 2025 |
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Entre le 6 décembre 2018 et le 14 juin 2023 |
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Surface (Entreprise, Entreprise et Éducation), Windows 365 Link, Accessoires (à compter d’avril 2026)
Conditions générales du service matériel étendu Microsoft/Plus, Windows 365 Link et accessoires
Remarque
Microsoft Extended Hardware Service Plus est spécifique au plan si les services supplémentaires facultatifs sont ajoutés lors du paiement. Sans services supplémentaires facultatifs, les conditions générales du service matériel étendu Microsoft s’appliquent.
| Langue |
Date d’achat |
Lien de téléchargement |
| Anglais |
À partir du 1er avril 2026 |
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Conditions générales de Microsoft Complete for Business/Plus, Windows 365 Link et accessoires
Remarque
Microsoft Complete for Business Plus est spécifique au plan si les services supplémentaires facultatifs sont ajoutés lors du paiement. Sans services supplémentaires facultatifs, les conditions générales de Microsoft Complete for Business s’appliquent.
| Langue |
Date d’achat |
Lien de téléchargement |
| Anglais |
À partir du 1er avril 2026 |
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Surface (Entreprise, Entreprise et Éducation), Windows 365 Link, Accessoires
Conditions générales du service matériel étendu de Microsoft pour les accessoires
| Langue |
Date d’achat |
Lien de téléchargement |
| Anglais |
À partir du 5 juin 2025 |
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Entre le 30 juin 2024 et le 4 juin 2025 |
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Entre le 15 juin 2023 et le 29 juin 2024 |
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Entre le 15 février 2020 et le 14 juin 2023 |
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Conditions générales du service matériel étendu de Microsoft
Remarque
Microsoft Extended Hardware Service Plus est spécifique au plan si les services supplémentaires facultatifs sont ajoutés lors du paiement. Sans services supplémentaires facultatifs, les conditions générales du service matériel étendu Microsoft s’appliquent.
| Langue |
Date d’achat |
Lien de téléchargement |
| Anglais |
À partir du 5 juin 2025 |
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Entre le 30 juin 2024 et le 4 juin 2025 |
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Entre le 21 septembre 2023 et le 29 juin 2024 |
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À partir du 15 juin 2023
(Appareils applicables : Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio) |
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Entre le 4 février 2022 et le 14 juin 2023 |
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Entre le 15 décembre 2019 et le 3 février 2022 |
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Conditions générales de l’abonnement au service matériel étendu de Microsoft pour les périphériques à double écran
| Langue |
Date d’achat |
Lien de téléchargement |
| Anglais |
À partir du 15 juin 2023 |
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Entre le 21 octobre 2021 et le 14 juin 2023 |
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Conditions générales de Microsoft Complete pour entreprises pour accessoires
| Langue |
Date d’achat |
Lien de téléchargement |
| Anglais |
À partir du 5 juin 2025 |
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Entre le 30 juin 2024 et le 4 juin 2025 |
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Entre le 15 juin 2023 et le 29 juin 2024 |
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Entre le 15 février 2020 et le 14 juin 2023 |
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Entre le 15 novembre 2019 et le 14 février 2020 |
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Microsoft terminé pour les entreprises plus conditions générales
| Langue |
Date d’achat |
Lien de téléchargement |
| Anglais |
À partir du 5 juin 2025 |
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Entre le 30 juin 2024 et le 4 juin 2024 |
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Entre le 21 septembre 2023 et le 29 juin 2024 |
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À partir du 15 juin 2023
(Appareils applicables : Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio) |
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Entre le 15 décembre 2019 et le 14 juin 2023 |
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Microsoft a terminé pour les conditions générales de l’entreprise
| Langue |
Date d’achat |
Lien de téléchargement |
| Anglais |
À partir du 5 juin 2025 |
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| Anglais |
Entre le 30 juin 2024 et le 4 juin 2025 |
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Entre le 21 septembre 2023 et le 29 juin 2024 |
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À partir du 15 juin 2023
(Appareils applicables : Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio) |
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Entre le 15 décembre 2019 et le 14 juin 2023 |
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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises avec conservation des appareils
| Langue |
Date d’achat |
Lien de téléchargement |
| Anglais |
À partir du 12 décembre 2018 |
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Conditions générales de Microsoft Complete pour Entreprise Plus pour les appareils à double écran
| Langue |
Date d’achat |
Lien de téléchargement |
| Anglais |
À partir du 15 juin 2023 |
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Entre le 21 octobre 2021 et le 14 juin 2023 |
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Conditions générales de Microsoft Complete pour Entreprise Plus pour les appareils double écran
| Langue |
Date d’achat |
Lien de téléchargement |
| Anglais |
À partir du 10 septembre 2020 |
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Windows 365 Link - Conditions générales du service matériel étendu Microsoft
| Langue |
Date d’achat |
Lien de téléchargement |
| Anglais |
À partir du 15 février 2025 |
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Windows 365 Link- Conditions générales de Microsoft Complete for Business
| Langue |
Date d’achat |
Lien de téléchargement |
| Anglais |
À partir du 15 février 2025 |
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Surface Hub
Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub
| Langue |
Date d’achat |
Lien de téléchargement |
| Anglais |
À partir du 5 juin 2025 |
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Entre le 30 juin 2024 et le 4 juin 2025 |
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Entre le 15 juin 2023 et le 29 juin 2024 |
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Entre le 19 janvier 2022 et le 14 juin 2023 |
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Entre le 27 juin 2019 et le 18 janvier 2022 |
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Conditions générales des services
Conditions du service d’appareil Microsoft
Conditions générales pour les services Exchange avancés
Conditions générales du service du jour ouvré suivant
Renonciation et stratégie de prise en charge d’un support tiers pour Surface Hub (v1)
