S’applique à
Windows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro

Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Vous disposez d’un ordinateur qui exécute une version x86 de Windows 8.1.

  • L’ordinateur dispose d’un système basé sur le BIOS hérité.

  • Vous démarrez l'ordinateur après une opération d'arrêt ou vous sortez l'ordinateur de veille prolongée (état d'alimentation S4).

Dans ce scénario, l’ordinateur peut se bloquer au cours de l’opération de démarrage.Remarques

  • Ce problème ne se produit pas si vous désactivez la fonction de démarrage rapide sur l’ordinateur. Lorsque vous désactivez la fonctionnalité, l’ordinateur démarre à partir de l’état d’arrêt classique (état d’alimentation S5).

  • La fonction de démarrage rapide est activée par défaut dans Windows 8.1.

Résolution

Informations de mise à jour

Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif de mise à jour 2903939. Pour plus d’informations sur l’obtention de ce package de correctifs de mise à jour, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

2903939 Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2 cumulatif : décembre 2013

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

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