Résumé

Considérez le scénario suivant. Vous configurez plusieurs comptes IMAP dans Outlook 2010. Ensuite, vous devez commencer une opération de fusion et publipostage dans Word 2010 en accédant à publipostage > démarrer la fusion et le publipostage > messages électroniques. Vous cliquez sur sélection des destinataires > sélectionner à partir des contacts Outlook. À ce stade, Word 2010 se bloque avec une signature semblable à ce qui suit : nom de l’application défaillante : WINWORD. EXE, version : 14.0.6129.5000, horodatage : 0x5082f354 nom du module défaillant : pstprx32.dll_unloaded, version : 0.0.0.0, horodatage : 0x4fcf4ed9Exception code : 0xc0000005Fault décalage : 0x73543bd3-ou-nom de l’application WINWORD. EXE application version 14.0.4762.1000 nom du module Outlmime. dll 14.0.4760.1000 le décalage 0004b2d0 code d’exception c0000005 application timbre du module 4bae25b7

Informations supplémentaires

Il s’agit d’un problème connu dans Word et Outlook 2010. Pour éviter ce problème, vous pouvez exporter les contacts Outlook dans une feuille de calcul. xlsx ou dans un fichier. csv, ou supprimer tous les comptes IMAP sauf un.

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