WUSA se fige lorsque vous installez une mise à jour dans Windows 8.1 ou R2 de Windows Server 2012

Symptômes

Lorsque vous installez une mise à jour qui utilise les Windows mise à jour autonome Installer (WUSA) 8.1 de Windows ou de Windows Server 2012 R2, le processus de Wusa.exe se fige.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour qui est décrite dans cet article.

Informations de mise à jour

Comment faire pour obtenir cette mise à jour

Mise à jour de Windows

Cette mise à jour est disponible à partir de Windows Update.

Centre de téléchargement Microsoft

Les fichiers suivants sont disponibles pour téléchargement à partir du Microsoft Download Center :

Système d'exploitation	Mise à jour
Toutes les versions x 86 (32 bits) de Windows 8.1.	Télécharger le package maintenant.
Toutes les versions 64 bits de Windows 8.1.	Télécharger le package maintenant.
Toutes les versions 64 bits de Windows Server 2012 R2	Télécharger le package maintenant.

Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

119591 Obtention des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligneMicrosoft a vérifié que ce fichier ne comportait pas de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.

Conditions préalables

Pour appliquer cette mise à jour, vous devez exécuter Windows 8.1 ou Windows Server 2012 R2.

Informations concernant le Registre

Pour effectuer cette mise à jour, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.

Mettre à jour les informations sur le remplacement

Cette mise à jour ne remplace pas de mise à jour précédemment publiée.

La version internationale de cette mise à jour installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations supplémentaires sur les fichiers». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 8.1

Nom de fichier	Version de fichier	Taille du fichier	Date	Heure	Plateforme
Wusa.exe	6.3.9600.17050	305,152	13-Mar-2014	06:51	x86

Pour toutes les versions basées sur les x64 de 8.1 de Windows et de Windows Server 2012 R2

Nom de fichier	Version de fichier	Taille du fichier	Date	Heure	Plateforme
Wusa.exe	6.3.9600.17050	308,224	13-Mar-2014	07:42	x64

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x 86 prises en charge de Windows 8.1.

Propriété de fichier	Valeur
Nom de fichier	Update.mum
Version de fichier	Ne s'applique pas
Taille du fichier	1,592
Date (UTC)	13-Mar-2014
Heure (UTC)	17:56
Plateforme	Ne s'applique pas
Nom de fichier	X86_f9389275ecc8cddbd7e13aa330c7866f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17050_none_0faa72997fdd8e27.manifest
Version de fichier	Ne s'applique pas
Taille du fichier	692
Date (UTC)	13-Mar-2014
Heure (UTC)	17:56
Plateforme	Ne s'applique pas
Nom de fichier	X86_microsoft-windows-wusa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17050_none_41bca8263421d967.manifest
Version de fichier	Ne s'applique pas
Taille du fichier	15,945
Date (UTC)	13-Mar-2014
Heure (UTC)	10:34
Plateforme	Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions prises en charge basée sur les x64 8.1 de Windows et de Windows Server 2012 R2

Propriété de fichier	Valeur
Nom de fichier	Amd64_9ce54a2b94c86712409a4bbe006d4f9c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17050_none_ced372ecc0893574.manifest
Version de fichier	Ne s'applique pas
Taille du fichier	696
Date (UTC)	13-Mar-2014
Heure (UTC)	18:41
Plateforme	Ne s'applique pas
Nom de fichier	Amd64_f9389275ecc8cddbd7e13aa330c7866f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17050_none_6bc90e1d383aff5d.manifest
Version de fichier	Ne s'applique pas
Taille du fichier	694
Date (UTC)	13-Mar-2014
Heure (UTC)	18:41
Plateforme	Ne s'applique pas
Nom de fichier	Amd64_microsoft-windows-wusa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17050_none_9ddb43a9ec7f4a9d.manifest
Version de fichier	Ne s'applique pas
Taille du fichier	15,949
Date (UTC)	13-Mar-2014
Heure (UTC)	13:17
Plateforme	Ne s'applique pas
Nom de fichier	Update.mum
Version de fichier	Ne s'applique pas
Taille du fichier	2,495
Date (UTC)	13-Mar-2014
Heure (UTC)	18:41
Plateforme	Ne s'applique pas
Nom de fichier	X86_microsoft-windows-wusa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17050_none_41bca8263421d967.manifest
Version de fichier	Ne s'applique pas
Taille du fichier	15,945
Date (UTC)	13-Mar-2014
Heure (UTC)	10:34
Plateforme	Ne s'applique pas