Se connecter avec Microsoft
S'identifier ou créer un compte.
Bonjour,
Sélectionnez un autre compte.
Vous avez plusieurs comptes
Choisissez le compte avec lequel vous voulez vous connecter.

Si l’Assistant Mise à niveau de Windows est bloqué à 99 % pendant plus de quatre heures, procédez comme suit. Remarque : Suivez ces étapes avant de redémarrer votre PC. Si vous respectez pas cette procédure, le dossier de support peut ne pas être disponible.

  1. Ouvrez Explorateur de fichiers, entrez C:\$GetCurrent, puis appuyez sur Entrée.

  2. Copiez et collez le dossier Multimédia sur le bureau. Si vous ne voyez pas le dossier, sélectionnez Affichage et assurez-vous que la case à cocher en regard de Éléments masqués est sélectionnée.

  3. Redémarrez votre PC, ouvrez Explorateur de fichiers, entrez C:\$GetCurrent dans la barre d’adresses, puis appuyez sur Entrée.

  4. Copiez et collez le dossier Multimédia à partir du Bureau vers C:\$GetCurrent.

  5. Ouvrez le dossier Multimédia et double-cliquez sur Installer.

  6. Suivez les instructions pour démarrer la mise à niveau. Dans l’écran Obtenir les mises à jour importantes, sélectionnez Pas maintenant, puis sélectionnez Suivant.

  7. Suivez les instructions pour terminer la mise à niveau vers Windows 10. À l’issue de la mise à niveau, veillez à installer les mises à jour disponibles. Sélectionnez le bouton Démarrer  , puis sélectionnez Paramètres  > Mise à jour et sécurité  > Windows Update > Vérifier les mises à jour disponibles.

Besoin d’aide ?

Vous voulez plus d’options ?

Explorez les avantages de l’abonnement, parcourez les cours de formation, découvrez comment sécuriser votre appareil, etc.

Les communautés vous permettent de poser des questions et d'y répondre, de donner vos commentaires et de bénéficier de l'avis d'experts aux connaissances approfondies.

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) de la qualité de la langue ?
Qu’est-ce qui a affecté votre expérience ?
En cliquant sur Envoyer, vos commentaires seront utilisés pour améliorer les produits et services de Microsoft. Votre administrateur informatique sera en mesure de collecter ces données. Déclaration de confidentialité.

Nous vous remercions de vos commentaires.

×