Si l’Assistant Mise à niveau de Windows est bloqué à 99 % pendant plus de quatre heures, procédez comme suit. Remarque : Suivez ces étapes avant de redémarrer votre PC. Si vous respectez pas cette procédure, le dossier de support peut ne pas être disponible.
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Ouvrez Explorateur de fichiers, entrez C:\$GetCurrent, puis appuyez sur Entrée.
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Copiez et collez le dossier Multimédia sur le bureau. Si vous ne voyez pas le dossier, sélectionnez Affichage et assurez-vous que la case à cocher en regard de Éléments masqués est sélectionnée.
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Redémarrez votre PC, ouvrez Explorateur de fichiers, entrez C:\$GetCurrent dans la barre d’adresses, puis appuyez sur Entrée.
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Copiez et collez le dossier Multimédia à partir du Bureau vers C:\$GetCurrent.
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Ouvrez le dossier Multimédia et double-cliquez sur Installer.
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Suivez les instructions pour démarrer la mise à niveau. Dans l’écran Obtenir les mises à jour importantes, sélectionnez Pas maintenant, puis sélectionnez Suivant.
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Suivez les instructions pour terminer la mise à niveau vers Windows 10. À l’issue de la mise à niveau, veillez à installer les mises à jour disponibles. Sélectionnez le bouton Démarrer , puis sélectionnez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update > Vérifier les mises à jour disponibles.
