Cette erreur signifie qu’un problème peut se produire avec un pilote de périphérique, la mémoire de votre appareil ou un logiciel antivirus sur votre appareil. Voici quelques opérations que vous pouvez tenter :
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Assurez-vous que vos pilotes sont à jour en vérifiant les dernières mises à jour de Windows. Sélectionnez le bouton Démarrer > Paramètres > Mise à jour & Sécurité > Windows Update > Rechercher les mises à jour. Ensuite, redémarrez votre appareil : sélectionnez Démarrer > Power > Redémarrer.
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Vérifiez que votre appareil dispose des dernières mises à jour.
Pour plus d’aide, consultez Résolution des erreurs d’écran bleu dans Windows
