Remarque
Le support pour Windows 10 a pris fin le 14 octobre 2025
- Après le 14 octobre 2025, Microsoft ne fournira plus de mises à jour logicielles gratuites à partir de Windows Update, ni d'assistance technique, ni de correctifs de sécurité pour Windows 10. Votre ordinateur personnel fonctionnera toujours, mais nous vous recommandons de passer à Windows 11.
- En savoir plus
Cet article décrit le problème traité par l’utilitaire de résolution des problèmes, ce qu’il fait pour les atténuer, et les conditions qui peuvent provoquer son exécution. Pour plus d’informations sur la résolution des problèmes, consultez Assurez le bon fonctionnement de votre appareil avec un dépannage recommandé.
Quel problème est concerné par l’utilitaire de résolution des problèmes ?
Cet utilitaire de résolution des problèmes concerne les appareils qui ne recherchent pas de mises à jour pour certaines raisons internes.
Comment l’utilitaire de résolution des problèmes permet-il de résoudre le problème ?
L’utilitaire de résolution des problèmes réinitialise le processus d’analyse de mise à jour, ce qui doit inviter l’appareil à lancer une nouvelle analyse. Cela devrait permettre aux appareils concernés de recevoir les mises à jour mensuelles qui sont essentielles à la sécurité des appareils et à la santé de l’écosystème.
Quand l’utilitaire de résolution des problèmes s’exécute-t-il ?
L’utilitaire de résolution des problèmes s’exécute automatiquement sur les appareils qui exécutent Windows 10, version 1903 ou Windows 10, version 1909 et qui ont détecté ce problème.
Impossible d’exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes manuellement.
Vous pouvez consulter l’historique de résolution des problèmes pour voir si cet utilitaire de résolution des problèmes a été exécuté sur votre appareil en accédant à Démarrer
>Paramètres
>Mise à jour & Sécurité
>Résoudre les problèmes
>Afficher l’historique de résolution des problèmes et rechercher les éléments suivants :
Utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Réparer automatiquement les fichiers et paramètres système pour améliorer la sécurité de l’appareil
Étapes suivantes
L’appareil doit maintenant être en mesure de se mettre à jour comme prévu, sans étape supplémentaire. Microsoft travaille sur une résolution pour éviter ce problème et fournira une mise à jour dans une prochaine version.