Je rencontre divers problèmes lors de l’utilisation des touches de mon clavier

Essayez la procédure suivante :

• Essayez de nettoyer votre clavier. Pour plus d’informations sur le nettoyage de votre clavier, consultez Comment nettoyer mon périphérique ? 

• Installez le logiciel Centre Souris et Claviers Microsoft. Certaines touches exigent le logiciel Centre Souris et Claviers Microsoft.

• Si une touche requiert un logiciel, installez-le. Certaines commandes de touches nécessitent l'installation d’un programme spécifique, tel qu’un tel qu’un programme de messagerie, un navigateur Web, un lecteur multimédia, un programme de messagerie instantanée ou un programme de modification de graphiques pris en charge.

• Les touches d’accès rapide risquent de ne pas fonctionner comme prévu si vous appuyez simultanément sur une touche de modification (comme Maj, Ctrl, Alt ou Windows).
  

  Conseil : Si le programme qui convient n’est pas installé, vous pouvez toujours utiliser la touche en la réaffectant.

Si vous avez deux récepteurs sans fil connectés à votre ordinateur et que vous appuyez sur une seule touche de votre clavier sans fil, des caractères doubles peuvent apparaître sur votre écran. Par exemple, si vous tapez un seul « a », « aa » apparaîtra à l'écran.

Si vous utilisez un ancien clavier Microsoft avec un récepteur sans fil et que vous en avez acheté un nouveau, débranchez l'ancien récepteur.

Certaines touches sont conçues pour se répéter lorsque vous appuyez dessus de façon prolongée. Sur certains modèles de clavier, ces touches ne se répètent que si le clavier est connecté à l’ordinateur à l’aide d’une prise USB (Universal Serial Bus). Les touches suivantes peuvent être conçues pour se répéter : Précédent, Suivant, Piste précédente, Piste suivante, Volume-, Volume+, Zoom-, Zoom+.

Ces touches se trouvent dans la rangée du haut du clavier. Sur certains modèles de clavier, elles sont tactiles.

Si votre clavier a une touche de verrouillage F, appuyez dessus pour passer d’un mode de touche de fonction à un autre.

D’autres touches de fonction peuvent offrir deux commandes selon que la touche de verrouillage F est activée ou désactivée. Selon le modèle du clavier, le voyant (F) indiquant que la touche de verrouillage F est activée se trouve soit sur le clavier, soit sur le récepteur sans fil. Si la commande de la touche est imprimée sur le devant de la touche (telle que F5) et non sur le dessus de la touche (telle que Ouvrir), le verrouillage F doit être activé pour la commande de la touche fonctionne.

Essayez la procédure suivante :

• Si votre clavier a une touche de verrouillage F, appuyez dessus pour passer d’un mode de touche de fonction à un autre.

• D’autres touches de fonction peuvent offrir deux commandes selon que la touche de verrouillage F est activée ou désactivée. Selon le modèle du clavier, le voyant (F) indiquant que la touche de verrouillage F est activée se trouve soit sur le clavier, soit sur le récepteur sans fil. Si la commande de la touche est imprimée sur le devant de la touche (telle que F5) et non sur le dessus de la touche (telle que Ouvrir), le verrouillage F doit être activé pour la commande de la touche fonctionne.

• Si votre clavier comporte une touche Fn, appuyez dessus de façon prolongée tout en appuyant sur la touche d'accès aux autres commandes.

La touche Impr. écran copie une image de l’écran dans le Presse-papiers (non sur l’imprimante). Pour utiliser l’image, démarrez une application qui utilise des graphiques, telle que Microsoft Paint et utilisez la fonction Coller. Si votre clavier a une touche de verrouillage F, appuyez dessus pour passer d’un mode de touche de fonction à un autre. Sur certains claviers, la touche Impr. écran fonctionne uniquement si le verrouillage F est activé.

La touche Windows Media Center fonctionne uniquement avec Windows Media Center. Elle ne peut pas être réaffectée.

• Les extensions masquées dans l’Explorateur Windows peuvent gêner le processus d’affectation d’un fichier ou d’une page Web aux touches Mes favoris. Pour en savoir plus sur la désactivation des extensions de noms de fichiers masqués, reportez-vous à l’aide de Windows.

• Sur certains claviers, les touches Mes favoris sont des touches secondaires. Pour utiliser ces touches, appuyez de façon prolongée sur la touche Fn tout en appuyant sur la touche Mes favoris.

La touche Veille met l’ordinateur en mode de gestion de l’alimentation (par exemple, veille, suspendre, ou mise en veille prolongée) uniquement si l’ordinateur prend en charge la gestion de l’alimentation et si celle-ci est activée. Si elle n’est pas activée, cette touche ne fonctionne pas. Elle ne peut pas être réaffectée. Pour en savoir plus sur les paramètres de gestion de l’alimentation de Windows, consultez l’aide de Windows.

Vous pouvez reprendre en procédant de l’une des façons suivantes :

• Appuyez sur la touche Veille.

• Appuyez sur une touche standard du clavier.

• Déplacez la souris.

• Appuyez rapidement sur le bouton Marche/Arrêt de l’ordinateur.
  
  Si vous ne pouvez pas reprendre le fonctionnement de l’ordinateur à partir de l’une de ces méthodes, il est possible que vous rencontriez un problème système. Pour en savoir plus sur la façon de sortir votre ordinateur du mode veille, consultez la documentation fournie avec votre ordinateur ou contactez le fabricant de celui-ci.
  
  Si vous utilisez un clavier Bluetooth®, le transmetteur sans fil risque de ne pas recevoir de commandes de touches lors de la mise en veille prolongée. Pour sortir de la mise en veille prolongée, appuyez sur le bouton Marche/Arrêt de l’ordinateur.
  
  Pour plus d’informations sur les paramètres de gestion de l’alimentation Windows, voir l’aide de Windows.

Le Centre Souris et Claviers Microsoft affecte automatiquement la touche Origine au navigateur Web par défaut de votre ordinateur, si ce navigateur est pris en charge. Lors de leur installation, la plupart des navigateurs peuvent être définis par défaut.

Si le navigateur que vous avez installé est pris en charge par le Centre Souris et Claviers Microsoft et s’il ne démarre pas lorsque vous appuyez sur la touche Origine, essayez les conseils suivants :

• Appuyez une fois sur la touche Origine et patientez quelques minutes. Appuyez à nouveau dessus. Lorsque vous installez un nouveau navigateur, le Centre Souris et Claviers Microsoft peut mettre quelques minutes à le reconnaître.

• Redémarrez l’ordinateur, puis appuyez sur la touche Origine.

• Vous devrez peut-être réaffecter manuellement la touche Origine au navigateur que vous avez installé. Sélectionnez la touche que vous souhaitez réaffecter, sélectionnez Ouvrir un programme, une page Web ou un fichier, puis Pas encore attribué, tapez le chemin d’accès au navigateur Internet ou sélectionnez Parcourir pour le trouver, puis sélectionnez Retour pour enregistrer la modification.

Le Centre Souris et Claviers Microsoft affecte automatiquement la touche Multimédia au lecteur multimédia par défaut de votre ordinateur, si ce lecteur multimédia est pris en charge. Lors de leur installation, la plupart des lecteurs multimédia peuvent être définis par défaut.

Si le lecteur multimédia que vous avez installé est pris en charge par le Centre Souris et Claviers Microsoft et s’il ne démarre pas lorsque vous appuyez sur la touche Multimédia, essayez les conseils suivants :

• Appuyez une fois sur la touche Multimédia et patientez quelques minutes. Appuyez à nouveau dessus. Lorsque vous installez un nouveau lecteur multimédia, le Centre Souris et Claviers Microsoft peut mettre quelques minutes à le reconnaître.

• Redémarrez l’ordinateur, puis appuyez sur la touche Multimédia.

• Vous devrez peut-être réaffecter manuellement la touche Multimédia au lecteur multimédia que vous avez installé. Sélectionnez la touche que vous souhaitez réaffecter, sélectionnez Ouvrir un programme, une page Web ou un fichier, puis Pas encore attribué, tapez le chemin d’accès au programme de lecture multimédia ou sélectionnez Parcourir pour le trouver, puis sélectionnez Retour pour enregistrer la modification.

Sur certains ordinateurs portables, lorsque vous appuyez sur la touche Affichage, vous effectuez un zoom. Si cela se produit, appuyez sur les touches Ctrl et moins (-) pour effectuer un zoom arrière. Vous pouvez également désactiver le zoom dans la boîte de dialogue Propriétés du clavier.

Les extensions masquées dans l’Explorateur Windows peuvent gêner le processus d’affectation d’un fichier ou d’une page Web aux touches Mes Favoris. Pour en savoir plus sur la désactivation des extensions de noms de fichiers masqués, reportez-vous à l’aide de Windows.