La cause racine de l’erreur de caméra 0xA00F4244 est souvent liée à des problèmes avec le pilote de la caméra. Si ce pilote est obsolète ou endommagé, il risque de ne pas communiquer efficacement avec le matériel, ce qui entraîne cette erreur.
La résolution de ce problème peut souvent être aussi simple que la mise à jour du pilote de la caméra. Windows a fréquemment des mises à jour de fabricants disponibles dans son système. En exécutant une Windows Update, vous pouvez vous assurer que le pilote de votre caméra est à jour.
L’utilitaire de résolution des problèmes Caméra Windows dans l’application Obtenir de l’aide est un autre outil utile. Il contient des étapes automatisées qui peuvent résoudre la plupart des problèmes liés à la caméra.
Toutefois, si l’utilitaire de résolution des problèmes ne parvient pas à corriger le problème, c’est probablement parce que la mise à jour du pilote n’était pas disponible dans Windows. Dans ce cas, vous avez deux options ci-dessous :
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Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
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Développez la section Caméras .
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Double-cliquez sur votre appareil photo et sélectionnez l’onglet Pilote .
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Cliquez sur Mettre à jour le pilote.
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Sélectionnez Parcourir Rechercher les pilotes sur mon ordinateur.
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Sélectionnez Laissez-moi choisir dans une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur.
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Sélectionnez Périphérique vidéo USB , puis Suivant pour terminer la mise à jour du pilote.
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Sélectionnez Fermer pour confirmer les choix de paramètres et revenir à Gestionnaire de périphériques. La webcam apparaît désormais sous la catégorie Caméras dans la liste Gestionnaire de périphériques.
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Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
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Développez la section Caméras .
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Double-cliquez sur votre appareil photo et sélectionnez l’onglet Pilote .
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Notez le nom de l’appareil photo et le fabricant.
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Accédez à votre moteur de recherche et tapez « [fabricant] [nom de l’appareil photo] driver ».
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Recherchez le site web du fabricant, puis téléchargez et installez le pilote le plus récent.
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Redémarrez votre PC une fois l’installation terminée.
Pour plus d’informations sur les problèmes de caméra, accédez à La caméra ne fonctionne pas dans Windows.
