Si vous obtenez un code d’erreur lors du téléchargement et de l'installation des mises à jour Windows, l’utilitaire de Résolution des Problèmes de Windows Update peut aider à résoudre le problème. 

Sélectionnez Démarrer > Paramètres >   > Système > Résoudre les problèmes  > Autres. Ensuite, sous Le plus fréquent, sélectionnez Windows Update > Exécuter.

Une fois l’utilitaire de résolution des problèmes terminé, nous vous recommandons de redémarrer votre appareil.

Vérifiez ensuite s’il n’existe pas des mises à jour à installer. Sélectionnez Démarrer  > Paramètres > Windows Update  > Rechercher les mises à jour, et puis installez les mises à jour disponibles.

Si des problèmes persistent, essayez d’exécuter à nouveau l’utilitaire de résolution des problèmes pour rechercher d’autres erreurs, ou consultez Résoudre les erreurs Windows Updateet suivez la procédure de dépannage.

Pour plus d’informations sur la Résolution des Problèmes liés à Windows Update, consultez Résoudre les problèmes liés aux mises à jour de Windows

Rechercher les mises à jour de Windows

Si vous obtenez un code d’erreur lors du téléchargement et de l'installation des mises à jour Windows, l’utilitaire de Résolution des Problèmes de Windows Update peut aider à résoudre le problème. 

Sélectionnez Démarrer  > Paramètres  > Mise à jour et Sécurité  > Dépanner > Utilitaires de résolution de problèmes supplémentaires. Sous Être opérationnel, sélectionnez Windows Update > Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.

Une fois l’utilitaire de résolution des problèmes terminé, nous vous recommandons de redémarrer votre appareil.

Vérifiez ensuite s’il n’existe pas des mises à jour à installer. Sélectionnez Démarrer Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update > Rechercher des mises à jour, et puis installez les mises à jour disponibles.

Si des problèmes persistent, essayez d’exécuter à nouveau l’utilitaire de résolution des problèmes pour rechercher d’autres erreurs, ou consultez Résoudre les erreurs Windows Updateet suivez la procédure de dépannage.

Pour plus d’informations sur la Résolution des Problèmes liés à Windows Update, consultez Résoudre les problèmes liés aux mises à jour de Windows

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