Modifier ou réinitialiser votre code confidentiel dans Windows
S’applique à
La façon dont vous modifiez ou réinitialisez votre code confidentiel de connexion à votre PC varie selon que vous êtes connecté ou non.
Comment réinitialiser votre code confidentiel si vous n’êtes pas connecté
Si vous avez oublié votre code confidentiel et que vous devez le réinitialiser, vous pouvez le faire à partir de l’écran de connexion Windows. Regardez sous la zone de texte PIN :
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Si l’option J’ai oublié mon code confidentiel est disponible, sélectionnez-la et suivez les instructions pour réinitialiser votre code confidentiel. S’il existe plusieurs comptes sur l’appareil, choisissez celui que vous devez réinitialiser. Cette option n’est disponible que pour les comptes Microsoft, et non pour les comptes locaux
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Si l’option J’ai oublié mon code confidentiel n’est pas disponible, vous devez vous connecter avec votre mot de passe, puis réinitialiser le code confidentiel à partir de l’application Paramètres. Sélectionnez Options de connexion , puis entrez votre mot de passe.
Comment réinitialiser votre code confidentiel si vous avez également oublié votre mot de passe
Si vous avez oublié votre code confidentiel et votre mot de passe, suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser d’abord votre mot de passe.
Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte Microsoft et que vous devez le réinitialiser, vos options sont les suivantes :
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Sur l’écran de connexion, sélectionnez J’ai oublié mon mot de passe.
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Dans l’écran de connexion, sélectionnez Options de connexion, puis Connexion web. Suivez les invites pour vous connecter, puis sélectionnez Mot de passe oublié.
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Dans n’importe quel navigateur, accédez à Réinitialiser le mot de passe.
Si vous avez oublié votre mot de passe et que vous devez le réinitialiser, vous pouvez le faire à partir de l’écran de connexion Windows. Vous devez verrouiller votre PC lorsque vous êtes prêt à suivre les étapes ci-dessous.
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Sélectionnez le bouton d’entrée de mot de passe .
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Sélectionnez OK , puis Réinitialiser le mot de passe.
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Répondez aux questions de sécurité que vous avez configurées lors de la création du compte.
Conseil : Si vous avez créé un disque de réinitialisation de mot de passe, vous pouvez sélectionner l’option Utiliser un disque de réinitialisation de mot de passe.
Modifier ou réinitialiser votre code confidentiel lorsque vous êtes déjà connecté
Vous pouvez utiliser l’application Paramètres pour modifier votre code confidentiel.
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Dans l’application Paramètres sur votre appareil Windows, sélectionnez Comptes > options de connexion ou utilisez le raccourci suivant :
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Sélectionnez CODE CONFIDENTIEL (Windows Hello) > Modifier le code confidentiel, puis suivez les instructions. Vous devez entrer votre ancien code confidentiel pour passer à un nouveau code confidentiel
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Si vous avez oublié votre code confidentiel, sélectionnez J’ai oublié mon code confidentiel et suivez les instructions pour vérifier votre compte et en créer un nouveau.
Vous avez besoin d’une aide supplémentaire ?
Remarque : Le code confidentiel que vous utilisez pour accéder à votre appareil est différent de celui de votre compte Microsoft. Si vous devez réinitialiser le mot de passe de votre compte Microsoft, consultez Modifier le mot de passe de votre compte Microsoft .
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