L’aide et l’apprentissage pour Windows 11 sera bientôt disponible !

En attendant, découvrez ce qui est disponible pour Windows 10 sous l’onglet Windows 10.

En savoir plus sur Windows 11

Logo Windows 11 sur un arrière-plan bleu

Certains appareils Windows 10 sont équipés d’une carte SIM ou eSIM qui permet de se connecter à un réseau de données cellulaires et de bénéficier d’une couverture dans plus de lieux en utilisant un signal cellulaire.

Si votre appareil Windows 10 est dépourvu de carte SIM ou eSIM, vous pouvez toujours vous connecter à un réseau cellulaire en connectant un appareil cellulaire externe (également appelé modem cellulaire ou appareil haut débit mobile). Quelle que soit la méthode utilisée, vous devez posséder un forfait de données auprès d’un opérateur mobile pour vous connecter.

Se connecter à un réseau de données cellulaires la première fois

  1. Sélectionnez l’icône réseau (ou) dans le coin inférieur droit de la barre des tâches, puis l’icône de réseau cellulaire qui s’affiche dans la liste. Dans de nombreux cas, le nom de votre opérateur mobile est affiché en regard de l’icône Réseau cellulaire .

  2. Si la case Laisser Windows me maintenir connecté est décochée, sélectionnez Se connecter. Si la case à cocher est sélectionnée, vous devez vous connecter à un réseau de données cellulaires automatiquement lorsque vous n’êtes pas connecté à un autre type de réseau, tels que Wi-Fi ou Ethernet.

  3. À l’invite, entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, ainsi que le nom du point d’accès (APN).

    Si besoin, consultez les informations éventuellement fournies avec votre appareil Windows 10, votre carte SIM ou votre appareil cellulaire pour plus d’informations sur les paramètres à utiliser.

Remarques : 

  • Si l’état figurant sous le nom du réseau cellulaire indique « Opérateur mobile verrouillé », vous devez insérer une carte SIM de votre opérateur mobile pour vous connecter.

  • Si vous sélectionnez l’icône réseau (Icône Wi-Fi ou Icône Ethernet) dans la barre des tâches et que l’action rapide cellulaire est désactivée, sélectionnez-la pour l’activer. Lorsqu’elle est désactivée, le bouton radio Cellulaire n’est pas actif. Vous ne pouvez pas vous connecter à un réseau cellulaire.

  • Pour en savoir plus sur l'utilisation d'une carte eSIM, voir Utiliser une eSIM pour obtenir une connexion de données cellulaires sur votre PC Windows 10.

Utilisez les paramètres cellulaires pour résoudre les problèmes de connexion

Si votre connexion de données mobiles fonctionne correctement, vous ne devriez pas avoir besoin de modifier les paramètres mobiles. Cependant, si vous rencontrez des problèmes de connexion cellulaire, il peut être utile de modifier certains paramètres.

Voici une liste des paramètres cellulaires que vous pouvez utiliser pour tenter de résoudre les problèmes de connexion cellulaire. Les paramètres varient selon le modèle d’appareil Windows 10 et l’opérateur mobile.

 Paramètre

 Action

Laisser Windows gérer cette connexion

Détermine si votre appareil Windows 10 se connecte automatiquement au réseau de données cellulaires, si celui-ci est disponible. Décochez la case pour vous connecter manuellement chaque fois que vous souhaitez utiliser votre connexion de données cellulaires. Sélectionnez cette case si vous voulez que Windows gère la connexion à votre place. Si cette option est sélectionnée, vous devez vous connecter à des données mobiles automatiquement lorsque vous n’êtes pas connecté à un autre type de réseau. 

Pour trouver ce paramètre, sélectionnez le bouton Démarrer, puis sélectionnez Paramètres > réseau & Internet > réseau cellulaire > laisser Windows gérer cette connexion.  Ce paramètre est disponible quand vous êtes déconnecté du réseau de données cellulaires. Il s’applique lorsque vous sélectionnez Se connecter.

Utiliser cette SIM pour les données cellulaires

Détermine quel profil de carte SIM ou eSIM est utilisé pour votre connexion de données cellulaires. Pour faciliter le contrôle des coûts, vous pouvez choisir la connexion de réseau cellulaire utilisée pour les données cellulaires. Par exemple, vous pouvez choisir un profil SIM ou eSIM plutôt qu’un autre, car les données sont moins coûteuses. Ce paramètre s’affiche uniquement sur les appareils Windows 10 munis à la fois d’une carte SIM et eSIM. Pour plus d’informations sur l’utilisation d’un eSIM,voir Utiliser un eSIM pour obtenir une connexion de données cellulaires sur Windows 10 PC.

Pour trouver ce paramètre, sélectionnez le bouton Démarrer, puis sélectionnez Paramètres > réseau & Internet > réseau cellulaire > utiliser cette SIM pour les données cellulaires. 

Options d’itinérance de données

Détermine si votre connexion de données cellulaires reste activée lorsque votre appareil Windows 10 est en dehors du réseau de votre opérateur mobile. Laisser ce paramètre défini sur Pas d’itinérance permet d’éviter des frais d’itinérance de données.

Si vous autorisez l’itinérance, vous pouvez utiliser les données cellulaires lorsque votre appareil Windows 10 se situe dans une zone d’itinérance. En fonction de votre forfait de données, il se peut que vous deviez payer davantage pour les données lorsque vous êtes en itinérance.

Pour trouver ce paramètre, sélectionnez le bouton Démarrer, puis sélectionnez Paramètres > réseau & Internet > les > d’itinérance de données. 

Utiliser les données cellulaires plutôt que le Wi-Fi

Vous pouvez parfois être connecté à un réseau Wi-Fi plus lent, ou vous trouver dans une zone où l'utilisation des données cellulaires offrirait plus de rapidité que le Wi-Fi. Dans ce cas, Windows peut vous connecter au meilleur réseau en fonction de votre emplacement actuel si vous sélectionnez Lorsque le signal Wi-Fi est faible ou Toujours. Si vous utilisez les données cellulaires, cette action va utiliser des données de votre forfait de données, ce qui peut entraîner des frais.

Pour rechercher ce paramètre, sélectionnez le bouton Démarrer, puis sélectionnez Paramètres > réseau & Internet > Cellulaire.  

Choisir les applications qui utilisent vos données cellulaires

Pour vous aider à contrôler votre consommation des données, vous pouvez choisir les applications qui peuvent ou non utiliser des données cellulaires. Par exemple, si vous disposez d’une application qui utilise un grand nombre de données, mais que vous ne l’utilisez pas souvent lorsque vous êtes en déplacement, vous pouvez décider que cette application ne doit pas utiliser de données cellulaires.

Pour trouver ce paramètre, sélectionnez le bouton Démarrer, puis sélectionnez Paramètres > Réseau & Internet > Réseau cellulaire > Choisissez les applications qui peuvent utiliser vos données cellulaires.    Dans l’écran Données cellulaires, effectuez une ou plusieurs des opérations suivantes :

  • Si vous souhaitez qu'aucune application ne soit autorisée à utiliser les données cellulaires, désactivez Autoriser les applications à utiliser mes données cellulaires. Les applications ne pourront pas utiliser les données cellulaires. Elles n'enverront et ne recevront de données que si vous êtes connecté à un autre type de réseau.

  • Si vous ne souhaitez pas qu'une application spécifique utilise les données cellulaires, recherchez l’application sous Choisir les applications qui utilisent vos données cellulaires, puis désactivez les données cellulaires pour cette application.

Sélection du réseau

S’affiche lors de l’itinérance et détermine la connexion de réseau cellulaire utilisée. Le paramètre par défaut est Automatique.

Si vous essayez de vous connecter à un réseau cellulaire et qu’un message indique que le réseau sélectionné n’est pas disponible, vous pouvez choisir Rechercher des réseaux, puis sélectionner un autre réseau cellulaire.

Pour trouver ce paramètre, sélectionnez le bouton Démarrer, puis sélectionnez Paramètres > réseau & Internet > réseau cellulaire > options avancées.  

Réseau actif

Affiche le nom du réseau cellulaire que vous utilisez.

Pour trouver ce paramètre, sélectionnez le bouton Démarrer, puis sélectionnez Paramètres > réseau & Internet > réseau cellulaire > options avancées. 

Définir en tant que connexion limitée

Une connexion limitée est une connexion Internet associée à une limite de données. Par défaut, les connexions de données cellulaires sont limitées. Certaines applications se comportent différemment sur une connexion limitée pour vous aider à réduire votre consommation de données. En outre, certaines mises à jour Windows ne sont pas installées automatiquement.

Si vous avez défini une limite de données dans les paramètres de consommation des données pour votre connexion aux données cellulaires, Windows peut vous aider à la respecter et définit le paramètre de connexion limitée automatiquement. Pour plus d’informations sur la façon de définir une limite de données, voir Définir une limite de données.

Si vous n'arrivez pas à modifier le paramètre de connexion limitée, voir Pourquoi ne puis-je pas modifier le paramètre de connexion limitée ?

Pour trouver ce paramètre, sélectionnez le bouton Démarrer, puis sélectionnez Paramètres  > Réseau et Internet > Cellulaires > Options avancées.

Ajouter un APN

Le nom du point d’accès Internet (APN) est l’adresse utilisée par votre appareil Windows 10 pour se connecter à Internet lorsque vous utilisez votre connexion de données cellulaires. En règle générale, l’APN Internet est défini automatiquement.

Si votre connexion de données mobiles ne fonctionne pas et que vous ne pouvez pas vous connecter à Internet, tapez un nouvel APN Internet, selon votre emplacement et votre opérateur mobile. Si vous pouvez vous connecter à un réseau Wi-Fi sur votre appareil Windows 10 ou si vous avez un téléphone à portée de main, effectuez une recherche en ligne pour trouver les paramètres d’APN Internet de votre opérateur mobile.

  1. Sélectionnez le bouton Démarrer, puis sélectionnez Paramètres > réseau & Internet > Réseau cellulaire > Options avancées > ajouter un APN. 

  2. Effectuez ensuite l'une ou plusieurs des opérations suivantes :

    • Dans la zone Nom du profil, tapez le nom du profil APN.

    • Dans la zoneAPN, tapez l’adresse de l’APN à utiliser.

    • Dans la zone Nom d’utilisateur, tapez le nom d’utilisateur de votre compte mobile.

    • Dans la zone Mot de passe, tapez le mot de passe de votre compte mobile.

    • Sélectionnez Type d’informations de connexion puis la méthode d’authentification utilisée.

    • Sélectionnez Type d’IP puis le type d’adresse IP à utiliser.

    • Sélectionnez Type APN, puis sélectionnez Internet.

  3. Cochez la case Appliquer ce profil si vous voulez utiliser le profil APN immédiatement après l’avoir enregistré.

  4. Sélectionnez Enregistrer > OK.

  5. Pour revenir en arrière et afficher la liste des profils APN dont vous disposez, sélectionnez le bouton Précédent, puis regardez sous APN Internet.

Propriétés

Affiche les informations sur votre SIM et sur votre connexion de données cellulaires. Vous trouverez par exemple votre numéro IMEI.

Sélectionnez Copier pour copier les informations à coller dans un e-mail ou ailleurs. Cela peut s’avérer utile si vous rencontrez des problèmes de connexion et si vous devez envoyer des informations à votre opérateur mobile ou à la personne chargée du support technique.

Pour rechercher ce paramètre Propriétés, sélectionnez le bouton Démarrer, puis sélectionnez Paramètres >réseau & Internet > réseau cellulaire > options avancées. 

Utiliser le code PIN de la SIM

Détermine si vous voulez utiliser un code PIN sur la SIM de votre appareil Windows 10 pour empêcher d’autres personnes d’utiliser la connexion de données cellulaires si elles n’y sont pas autorisées. Une fois que vous avez configuré votre code PIN de la SIM, vous êtes invité à l’entrer pour vous connecter.

À l’invite, entrez le code PIN de votre SIM. S’il s’agit de sa première utilisation, tapez le code PIN par défaut de la SIM. Si vous ne le connaissez pas, rendez-vous sur le site Web de votre opérateur mobile pour voir s’il y est indiqué. Vous devez redémarrer votre Windows 10 pour que votre connexion de données cellulaires soit verrouillée avec un code PIN de carte SIM.

Si vous avez déjà configuré un code confidentiel pour la SIM, tapez-le lorsque vous y êtes invité, puis sélectionnez OK.

Pour trouver ce paramètre de code PIN pour la carte SIM, sélectionnez le bouton Démarrer, puis sélectionnez Paramètres >Réseau & Internet > Réseau cellulaire > Options avancées > Utiliser le code PIN de la carte SIM sous la section Sécurité.  

Supprimer le code confidentiel de la carte SIM

S’affiche lorsque vous utilisez un code PIN de SIM. Si vous utilisez un code PIN de SIM et que vous décidez de ne plus l’utiliser, sélectionnez Supprimer le code confidentiel de la carte SIM, entrez votre code PIN de SIM, puis choisissez OK.

Pour trouver ce paramètre de code PIN pour la carte SIM, sélectionnez le bouton Démarrer, puis sélectionnez Paramètres > Réseau & Internet > Réseau cellulaire > Options avancées > Supprimer le code PIN de la carte SIM sous la section Sécurité.  

Modifier le code confidentiel de la carte SIM

S’affiche si vous utilisez un code PIN de SIM. Pour modifier le code PIN de la SIM que vous utilisez, sélectionnez Modifier le code confidentiel de la carte SIM, entrez le code PIN de votre SIM dans la zone PIN actuel de la SIM, entrez-en un nouveau dans la zone Nouveau code PIN de carte SIM, retapez-le dans la zone Confirmer le nouveau code PIN de carte SIM, puis choisissez OK.

Pour trouver ce paramètre, sélectionnez le bouton Démarrer, puis sélectionnez Paramètres > Réseau & Internet > Réseau cellulaire > Options avancées > Modifier le code PIN de la carte SIM sous la section Sécurité.  

Débloquer le code confidentiel de la carte SIM

S’affiche si vous utilisez un code PIN carte SIM et qu’un code PIN incorrect a été entré à trois reprises. Le cas échéant, la carte SIM est bloquée et elle reste inutilisable tant que vous ne l’avez pas débloquée. Pour le débloquer, contactez votre opérateur mobile pour obtenir le code de déverrouillage (PUK).

Sélectionnez ensuite Débloquer le code PIN de la carte SIM,puis tapez le code PUK. Si un code PUK incorrect est entré trop de fois, votre SIM se bloque définitivement, et vous devrez en obtenir une autre auprès de votre opérateur mobile.

Pour rechercher ce paramètre si votre carte SIM est bloquée, sélectionnez le bouton Démarrer, puis sélectionnez Paramètres > Network & Internet > Cellular > Advancedoptions > Unblock SIM PIN under the Security section. 

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