Trois options vous permettent de réinitialiser votre PC. Si vous avez déjà tout essayé et que votre PC ne fonctionne toujours pas correctement, vous pouvez le réinitialiser pour résoudre le problème.

Option 1

  1. Ouvrez les paramètres de récupération ou sélectionnez Démarrer  > Paramètres  > Système Récupération.

  2. À côté de Réinitialiser ce PC, sélectionnez Réinitialiser le PC.

Option 2

  1. Redémarrez votre PC pour accéder à l’écran de connexion, puis appuyez de façon prolongée sur la touche Shift tandis que vous sélectionnez l’icône Marche/Arrêt   > Redémarrer dans le coin inférieur droit de l’écran.

  2. Après le redémarrage de votre ordinateur, sélectionnez Dépanner > Réinitialiser ce PC.

Option 3

  1. Sélectionnez Démarrer , puis appuyez de façon prolongée sur la touche Maj tout en sélectionnant l'icône Marche/Arrêt   > Redémarrer pour redémarrer votre ordinateur en mode de récupération.

  2. Après le redémarrage de votre ordinateur, sélectionnez Dépanner > Réinitialiser ce PC.

L’une de ces trois options vous permet de démarrer, mais une fois le processus entamé, suivez les étapes qui s’affichent.

Si aucune des trois options précédentes ne fonctionne ou si votre PC ne démarre pas du tout, vous pouvez utiliser le support d’installation pour réinstaller Windows. Accédez au site Web de téléchargement de logiciels Microsoft téléchargez l’outil de création de supports, puis utilisez-le pour créer un support d’installation sur un DVD ou un lecteur USB. À partir de là, consultez Réinstaller Windows pour obtenir des étapes plus détaillées.

Trois options vous permettent de réinitialiser votre PC. Si vous avez déjà tout essayé et que votre PC ne fonctionne toujours pas correctement, vous pouvez le réinitialiser pour résoudre le problème.

Option 1

  1. Ouvrez les paramètres de récupération ou sélectionnez Démarrer > Paramètres > Mise à jour & sécurité > Récupération.

  2. Sous Réinitialiser ce PC, sélectionnez Prise en main d'.

Option 2

  1. Redémarrez votre PC pour accéder à l’écran de connexion, puis appuyez de façon prolongée sur la touche Maj tandis que vous sélectionnez l’icône Marche/Arrêt > Redémarrer dans le coin inférieur droit de l’écran.

  2. Après le redémarrage de votre ordinateur, sélectionnez Dépanner > Réinitialiser ce PC.

Option 3

  1. Sélectionnez Démarrer , puis appuyez de façon prolongée sur la touche Maj tout en sélectionnant l'icône Marche/Arrêt  > Redémarrer pour redémarrer votre ordinateur en mode de récupération.

  2. Après le redémarrage de votre ordinateur, sélectionnez Dépanner > Réinitialiser ce PC.

L’une de ces trois options vous permet de démarrer, mais une fois le processus entamé, suivez les étapes qui s’affichent.

Si aucune des trois options précédentes ne fonctionne ou si votre PC ne démarre pas du tout, vous pouvez utiliser le support d’installation pour réinstaller Windows. Accédez au site Web de téléchargement de logiciels Microsoft,téléchargez l’outil de création de supports, puis utilisez-le pour créer un support d’installation sur un DVD ou un lecteur USB. À partir de là, consultez Réinstaller Windows pour obtenir des étapes plus détaillées.

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