S’applique à
Windows 11 Windows 10

Résumé

La réinitialisation de votre PC dans Windows est une fonctionnalité puissante qui vous permet de restaurer votre appareil à son état d’origine, ce qui peut être utile que vous rencontriez des problèmes de performances, des problèmes logiciels ou que vous souhaitiez simplement un nouveau départ. Cette fonctionnalité est conçue pour être conviviale et fournit plusieurs options pour répondre à différents besoins.

Avant de réinitialiser votre PC

La réinitialisation de votre PC réinstalle Windows. Selon l’option que vous choisissez, les applications, les paramètres et les fichiers personnels peuvent être supprimés.

  • Sauvegardez les fichiers importants avant de commencer.

  • Si votre appareil est chiffré, vérifiez que vous disposez de votre clé de récupération BitLocker. Pour plus d’informations, consultez Rechercher votre clé de récupération BitLocker.

Options de réinitialisation

Voici une liste d’options lors de la réinitialisation de votre PC :

Option

Description

Conserver mes fichiers

Également appelée Actualiser, cette option réinstalle Windows tout en conservant vos fichiers personnels intacts. Il supprime les applications et les paramètres, mais conserve vos documents, photos et autres données personnelles.

  • Restaurer des applications préinstallées : quand elle est activée, toutes les personnalisations du fabricant du PC sont appliquées

Tout supprimer

Également appelée Réinitialiser, cette option réinstalle Windows et supprime tous vos fichiers, applications et paramètres personnels. Il est idéal pour un nouveau départ ou lorsque vous donnez ou vendez votre PC.

  • Nettoyer les données : lorsqu’elle est activée, elle supprime les fichiers et nettoie le lecteur. Si vous envisagez de donner, recycler ou vendre votre PC, utilisez cette option. Cela peut prendre un certain temps, mais il est plus difficile pour d’autres personnes de récupérer les fichiers que vous avez supprimés

Téléchargement cloud

Cette option télécharge une nouvelle copie de Windows à partir du cloud, ce qui vous permet d’obtenir la dernière version avec toutes les mises à jour. Il est utile si vos fichiers locaux sont endommagés ou manquants.

Réinstallation locale

Cette option utilise les fichiers déjà présents sur votre PC pour réinstaller Windows. C’est plus rapide si vous disposez d’une connexion Internet lente, mais que vous n’incluez peut-être pas les dernières mises à jour.

Remarque : La fonctionnalité d’effacement des données est destinée aux consommateurs et ne répond pas aux normes d’effacement des données gouvernementales et industrielles.

Étapes de réinitialisation

Vous pouvez réinitialiser votre PC lorsque vous êtes connecté à Windows ou à partir de l’environnement de récupération Windows (Windows RE).

Important : Pendant le processus de réinitialisation, il est possible que votre écran soit noir pendant une longue période (parfois jusqu’à 15 minutes) et que votre appareil tente de redémarrer lui-même. Une tentative manuelle de redémarrage de l’appareil vous-même pendant ce processus peut entraîner l’échec de la réinitialisation.

Sélectionnez l’option qui convient le mieux à vos besoins :

  1. Dans l’application Paramètres sur votre appareil Windows, sélectionnez Système > Récupération.Ouvrir les paramètres de récupération

    Capture d’écran de Paramètres - Système - Récupération.

  2. Sous Options de récupération, sélectionnez Réinitialiser le PC.

  3. Choisissez parmi les options et/ou paramètres dans le tableau des options de réinitialisation.

  4. Suivez les instructions à l’écran pour terminer la réinitialisation.

Remarque : Si vous avez chiffré votre appareil, vous aurez besoin de votre clé BitLocker pour effectuer cette tâche. Si vous ne connaissez pas votre clé BitLocker, consultez Rechercher votre clé de récupération BitLocker.

  1. Accéder à l’environnement de récupération Windows

  2. Une fois dans Windows RE, sélectionnez Résoudre les problèmes > Réinitialiser ce PC > Restauration du système.

  3. Choisissez parmi les options et/ou paramètres dans le tableau des options de réinitialisation.

    Capture d’écran de l’écran Choisir une option dans Windows RE.

    Capture d’écran de l’écran Windows RE - Résolution des problèmes.

    Capture d’écran de l’écran de réinitialisation dans WinRE.

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