Se connecter avec Microsoft
S'identifier ou créer un compte.
Bonjour,
Sélectionnez un autre compte.
Vous avez plusieurs comptes
Choisissez le compte avec lequel vous voulez vous connecter.

Essayez ces éléments pour résoudre les problèmes de connexion réseau dans Windows 11.

  • Vérifiez que le Wi-Fi est activé. Sélectionnez Démarrer > Paramètres > un réseau & Internet,puis activer le Wi-Fi. Ensuite, sélectionnez Plus d’options (>) à côté du Wi-Fi, puis sélectionnez Afficher les réseaux disponibles. Si le réseau que vous vous attendez à voir s’affiche dans la liste, sélectionnez-le, puis Connecter. Ouvrir les paramètres Wi-Fi'équipe

  • Découvrez si vous pouvez utiliser le réseau Wi-Fi'accès aux sites web à partir d’un autre appareil. Si vous n'y parvenez pas, redémarrez votre modem, votre routeur et votre appareil, puis reconnectez-vous au réseau Wi-Fi.

  • Essayez d'Wi-Fi de la fonction. Cela peut résoudre les problèmes en redémarrage de votre connexion.

  • Si votre Surface ne se connecte toujours pas, essayez les étapes qui s’ytrouvent pour ne pas trouver mon réseau sans fil.

Obtenir de l’aide pour résoudre les problèmes de connexion réseau

Essayez les solutions suivantes pour résoudre les problèmes de connexion réseau dans Windows 10.

  • Utilisez l’utilitaire de résolution des problèmes réseau. Sélectionnez Démarrer > Paramètres>'état & connexion >Internet. Sous Modifier vos paramètres réseau, sélectionnez Résolution des problèmes réseauOuvrir les paramètres de statut

  • Vérifiez que le Wi-Fi est activé. Sélectionnez Démarrer > Paramètres > réseau &'Internet > Wi-Fi. Ensuite, sélectionnez Afficher les réseaux disponibles, et si le réseau que vous pensez voir s’affiche sur la liste, sélectionnez-le, puis cliquez sur ConnecterOuvrir les paramètres Wi-Fi'équipe

  • Vérifiez si vous pouvez utiliser le Wi-Fi pour accéder aux sites Web à partir d’un autre appareil. Si vous n'y parvenez pas, redémarrez votre modem, votre routeur et votre appareil, puis reconnectez-vous au réseau Wi-Fi.

  • Si votre Surface ne se connecte toujours pas, essayez les étapes qui s’ytrouvent pour ne pas trouver mon réseau sans fil.

Obtenir de l’aide pour résoudre les problèmes de connexion réseau

Besoin d’aide ?

Vous voulez plus d’options ?

Explorez les avantages de l’abonnement, parcourez les cours de formation, découvrez comment sécuriser votre appareil, etc.

Les communautés vous permettent de poser des questions et d'y répondre, de donner vos commentaires et de bénéficier de l'avis d'experts aux connaissances approfondies.

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) de la qualité de la langue ?
Qu’est-ce qui a affecté votre expérience ?
En cliquant sur Envoyer, vos commentaires seront utilisés pour améliorer les produits et services de Microsoft. Votre administrateur informatique sera en mesure de collecter ces données. Déclaration de confidentialité.

Nous vous remercions de vos commentaires.

×