Résoudre les problèmes de microphone

S’applique à
Windows 11 Windows 10

Si vous rencontrez des problèmes avec les fonctions de votre microphone ou avec le microphone de votre casque ou de votre webcam, les informations suivantes peuvent vous aider à résoudre des problèmes.

Vérifier que les applications ont accès au microphone

Si votre microphone n’est pas détecté après la mise à jour de Windows 11, vous devrez peut-être accorder à vos applications l’autorisation de l’utiliser. Voici comment procéder :

  1. Sélectionnez Démarrer>Paramètres>Confidentialité & sécurité>Microphone et assurez-vous que l’accès au microphone est activé.
  2. Assurez-vous que l’option Autoriser les applications à accéder à votre microphone est activée, puis choisissez les applications qui y ont accès. Les applications de bureau n’apparaissent pas dans cette liste.

Pour donner accès aux applications de bureau, assurez-vous que l’option Autoriser les applications de bureau à accéder à votre microphone est activée. Vous ne pouvez pas désactiver l’accès au microphone pour les applications individuelles. 

Si votre caméra contient un microphone, vous devrez peut-être également autoriser vos applications à utiliser cette caméra.  Si c’est le cas, sélectionnez Démarrer>Paramètres>Confidentialité & sécurité>Caméra et assurez-vous que la Caméra est activée.

Les autres ne m’entendent pas

Essayez les solutions suivantes :

  1. Si votre casque est équipé d’un bouton de désactivation du son, vérifiez qu’il n’est pas activé.

  2. Assurez-vous que votre microphone ou votre casque est correctement connecté à votre ordinateur. Si votre casque est un appareil Bluetooth sans fil, assurez-vous qu’il est couplé et connecté en suivant les étapes de la section Coupler un appareil Bluetooth dans Windows.

  3. Vérifiez que votre microphone ou votre casque est configuré comme périphérique d’enregistrement par défaut pour le système. Voici comment faire dans Windows 11 :

    • Sélectionnez Démarrer>Paramètres>du son système>.
    • Dans Entrée, accédez à Choisir un appareil pour parler ou enregistrer , puis sélectionnez l’appareil à utiliser. 
    • Pour tester votre microphone, sélectionnez > à droite de l’appareil. Dans la page des propriétés, sélectionnez Démarrer le test sous Test du microphone et parlez dans le microphone. Sélectionnez Arrêter le test et choisissez Lire sous Exemple enregistré pour entendre à quoi il ressemble.  

  4. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’enregistrement audio. Sélectionnez Paramètres>du son système>. Faites défiler vers le bas jusqu’à Avancé et choisissez Périphériques de sortie ou Périphériques d’entrée sous Résoudre les problèmes de son courants. Sélectionnez Tous les périphériques audio sous Avancé pour des options supplémentaires. 

Windows ne détecte pas le casque, l’appareil photo ou le microphone

Si les étapes précédentes de résolution des problèmes ne résolvent pas le problème et que Windows ne détecte même pas votre microphone, essayez de réinstaller vos pilotes audio :

  1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer , puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
  2. Élargir la section Contrôleurs audio, vidéo et de jeu .
  3. Recherchez des périphériques ou des pilotes audio. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique audio et sélectionnez Désinstaller le périphérique. Veillez à cocher la case indiquant Tentative de suppression du pilote pour ce périphérique , puis sélectionnez Désinstaller. Répétez cette procédure pour tous les autres périphériques audio.
  4. Redémarrez l’ordinateur.  Windows tentera de réinstaller automatiquement vos périphériques audio et vos pilotes.  Si ce n’est pas le cas, cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques. Cliquez avec le bouton droit sur la section Contrôleurs audio, vidéo et de jeu, puis sélectionnez Rechercher les modifications sur le matériel.
  5. Mettez à jour vos pilotes.  Une fois l’ordinateur redémarré, revenez au Gestionnaire de périphériques. Élargir la section Contrôleurs audio, vidéo et de jeu . Cliquez avec le bouton droit sur votre pilote audio et sélectionnez Mettre à jour le pilote.

Le volume du microphone est trop faible ou ne semble pas fonctionner du tout

Essayez les solutions suivantes :

  1. Assurez-vous que le microphone ou le casque est correctement connecté à votre ordinateur.

  2. Vérifiez que le microphone est correctement positionné.

  3. Augmentez le volume du microphone. Voici comment faire dans Windows 11 :

    • Sélectionnez Démarrer>Paramètres>du son système>.
    • Dans Entrée, sélectionnez un microphone pour afficher ses propriétés.
    • Sous Paramètres d’entrée, sélectionnez Démarrer le test et parler normalement. Sélectionnez Arrêter le test et choisissez Lire pour écouter votre échantillon enregistré. Ajustez le curseur de volume d’entrée si nécessaire. 

Si vous rencontrez un problème audio différent, reportez-vous à la section Résoudre les problèmes audio dans Windows.