Si vous obtenez un code d’erreur lors du téléchargement et de l'installation des mises à jour Windows, l’utilitaire de Résolution des Problèmes de Windows Update peut aider à résoudre le problème.
Exécution de l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Si vous utilisez un appareil Windows 11, commencez par exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update automatisé dans l’application Aide. Il exécutera automatiquement des diagnostics et tentera de résoudre la plupart des problèmes.
Si l’utilitaire de résolution des problèmes dans l’application Aide ne parvient pas à résoudre votre problème ou Si vous utilisez une version antérieure de Windows ou un appareil mobile, veuillez passer aux étapes de dépannage générales.
Résolution des problèmes généraux
- Sélectionnez Démarrer
>Paramètres
>Résoudre les problèmesdu système
> Autres 
>utilitaires de résolution des problèmes. - Sous Le plus fréquent, sélectionnez Exécuter en regard de Windows Update.
- Redémarrez votre appareil une fois l’utilitaire de résolution des problèmes terminé.
- SélectionnezParamètres>de démarrage>Windows Update
>Recherchez les mises à jour, puis installez les mises à jour disponibles.
Si le problème persiste, exécutez à nouveau l’utilitaire de résolution des problèmes pour rechercher d’autres case activée, ou reportez-vous à la section Résoudre les problèmes de mise à jour de Windows et suivez les étapes de dépannage.
>Mettre à jour & Sécurité
>Résoudre les> problèmesAutres utilitaires de résolution des problèmes.