Rubriques connexes
×
Se connecter avec Microsoft
Connectez-vous ou créez un compte.
Bonjour,
Sélectionnez un autre compte.
Vous avez plusieurs comptes
Choisissez le compte avec lequel vous voulez vous connecter.

Une clé de produit (Product Key) Windows est un code à 25 caractères, qui sert à activer Windows. Il se présente comme suit :

  • CLÉ DE PRODUIT : XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Recherchez votre clé de produit pour Windows 10 ou Windows 11

Selon la façon dont vous avez obtenu votre copie de Windows 10 ou Windows 11, vous aurez besoin d’une clé de produit de 25 caractères ou d’une licence numérique pour l’activer. Une licence numérique (appelée droit numérique dans Windows 10, version 1511) est une méthode d’activation dans Windows 10 et Windows 11 qui ne vous oblige pas à entrer une clé de produit. Vous ne pourrez pas activer votre appareil sans avoir l’un de ces deux éléments.

L’emplacement de votre clé de produit dépend de la façon dont vous avez acquis votre copie de Windows.

Sélectionnez l'une des opérations suivantes pour plus d’informations :

La clé de produit est préinstallée sur votre PC, incluse dans l’emballage du PC ou figure sur le certificat d’authenticité (COA) apposé sur ce dernier. Pour plus d’informations, contactez votre fabricant de matériel et pour obtenir des images de clés de produit authentiques et d’étiquettes COA, voir Comment indiquer que votre matériel est authentique.

La clé de produit se trouve normalement sur une étiquette ou une carte dans le coffret contenant Windows. Pour plus d’informations, contactez le détaillant qui vous a vendu Windows 10 ou Windows 11. Comment dire que votre logiciel est authentique.

Recherchez votre clé de produit dans l’e-mail de confirmation que vous avez reçu après avoir acheté Windows 10 ou Windows 11 dans un casier numérique accessible via le site web du détaillant.

La clé de produit figure dans l’e-mail de confirmation reçu après l’achat de votre copie numérique de Windows. Microsoft conserve un enregistrement des clés de produit uniquement si vous avez effectué vos achats auprès du Microsoft Store en ligne. Vous pouvez vérifier si vous avez effectué vos achats auprès de Microsoft dans l’Historique des commandes de votre compte Microsoft.

Si vous avez effectué la mise à niveau gratuite vers Windows 10 à partir de Windows 7 ou Windows 8.1, vous devriez disposer d’une licence numérique au lieu d’une clé de produit.

Si vous avez acheté Windows 10 ou Windows 11 Professionnel mise à niveau dans l’application Microsoft Store, vous recevrez une licence numérique au lieu d’une clé de produit dans l’e-mail de confirmation envoyé pour confirmer l’achat. Cette adresse de messagerie (MSA) contient la licence numérique. Vous pouvez utiliser la licence numérique pour l’activation.

Pour plus d’informations sur les licences numériques et les clés de produit dans Windows 10 et Windows 11, consultez la section « Méthodes d’activation » dans Activate Windows.

Votre clé de produit est disponible via le portail web de votre programme.  Pour plus d’informations, consultez Activation en volume pour Windows 10.

Localisez votre clé de produit pour Windows 7 ou Windows 8.1

Une clé de produit est généralement requise lors de la désinstallation ou de la réinstallation de Windows 7 ou Windows 8.1. De manière générale, si vous avez acheté une copie physique de Windows, la clé de produit se trouve normalement sur une étiquette ou une carte dans le coffret contenant Windows. Si Windows était préinstallé sur votre PC, la clé de produit se trouve sur un autocollant sur votre appareil. Si vous avez perdu votre clé de produit ou que vous ne la trouvez pas, contactez le fabricant. Pour vous assurer que votre clé de produit est authentique, voir Comment dire que votre logiciel est authentique et comment dire que votre matériel est authentique.

Liens connexes

Pour plus d’informations sur la façon de savoir si votre copie de Windows est un logiciel Microsoft authentique, consultez la page How to tell.

Pour plus Windows 11 télécharger des informations, consultez Télécharger Windows 11.

Pour plus Windows 10 télécharger des informations, consultez Télécharger Windows 10.

Si vous avez besoin d'un support d'installation pour installer ou réinstaller Windows, consultez Créer un support d’installation pour Windows pour apprendre à créer votre propre support d’installation à l’aide d’une clé USB ou d’un DVD.

Si vous avez besoin d’aide supplémentaire pour l’activation, consultez Activer Windows.

Si une erreur d’activation s’affiche, consultez Obtenir de l’aide avec les erreurs d’activation de Windows.

Si vous réinstallez Windows, il se peut que vous n’ayez pas besoin d’une clé de produit Windows. Pour plus d’informations, consultez Activation dans Windows .

Si vous réinstallez Windows 10 ou Windows 11 en raison d’un problème de carte mère ou d’un autre problème matériel, consultez Réactiver Windows après une modification du matériel

Si vous recherchez des clés de produit Office, des applications, des jeux et autres, consultez Trouver vos téléchargements Microsoft et vos clés de produit

Besoin d’aide ?

Participez à la discussion
Interroger la communauté
Obtenir une assistance
Nous contacter

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) de la qualité de la langue ?
Qu’est-ce qui a affecté votre expérience ?

Nous vous remercions de vos commentaires.

×