Utilisation de l’Windows de résolution des problèmes d’activation des personnes
L’activation permet de vérifier que votre copie de Windows est authentique et n’a pas été utilisée sur un nombre d’appareils supérieur à celui prévu dans les Termes du contrat de licence logiciel Microsoft.
Si vous ne parvenez pas à activer Windows 11, l’un des dépannages d’activation peut vous aider. Pour utiliser l'>, sélectionnez Démarrer et Paramètres > activation du système> , puis Résolution des problèmes.
Ouvrir les paramètres de résolution des problèmes
Pour utiliser cette option, vous devez être inscrit en tant qu’administrateur. Si vous n’êtes pas déjà administrateur, pour plus d’informations, voir Créer un compte d’utilisateur ou d’administrateur local dans Windows. L’option de dépannage est disponible uniquement si votre copie Windows 11 n’est pas activée. Une fois que vous l’avez activée, l’option disparaît.
L’utilitaire de résolution des problèmes peut notamment vous aider à résoudre les problèmes suivants. Si vous recevez un code d’erreur et si aucune des étapes ci-dessous ne fonctionne, consultez Obtenir de l’aide sur les erreurs d’activation de Windows.
Pour plus d’informations sur l’activation, voir Activer Windows. Pour obtenir de l’aide pour votre clé de produit, consultez Trouver votre clé de produit Windows. Si l’troubleshooter ne parvient pas à résoudre votre problème, contactez le support.
Remarque : Windows activation nécessite une connexion Internet. Pour plus d’informations, voir Obtenir en ligne.
Résoudre les problèmes courants liés à l'activation
Pour utiliser l'>, sélectionnez Démarrer et Paramètres > activation du système> , puis Résolution des problèmes.
Ouvrir les paramètres de résolution des problèmes
Pour l’activer à l’aide de votre licence numérique, vous devez mettre à niveau vers Windows 11Pro :
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Enregistrez votre travail et fermez toutes les applications ouvertes.
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Dans l’troubleshooter, sélectionnez Mettre à niveau vers Windows 11Pro .
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Sélectionnez Démarrer la mise à niveau. La mise à niveau peut durer un certain temps pendant lequel vous ne serez pas en mesure d’utiliser votre appareil.
Pour l’activer à l’aide de votre licence numérique, vous devez installer Windows 11 Famille :
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Allez à la page de l’outil de création de supports.
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Lisez les instructions sur l’utilisation de l’outil pour créer un support d’installation pour Windows 11 Famille et comment réaliser une nouvelle installation.
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Lors de l’installation Windows 11 Home, vous êtes invité à entrer une clé de produit. Étant donné que vous avez déjà une licence numérique Windows 11 Famille, vous pouvez ignorer cette étape et poursuivre l’installation. Windows s’active automatiquement à l’aide de votre licence numérique à l’issue de l’installation.
Pour activer Windows à l’aide de votre licence numérique, dans l’utilitaire de résolution des problèmes, sélectionnez Activer Windows, puis Activer.
Une Windows 11 numérique numérique est associée à votre appareil. Si vous apportez des modifications importantes, par exemple, si vous remplacez la carte mère, Windows ne trouvera plus de licence correspondant à votre appareil. Pour obtenir de l’aide pour résoudre ce problème, voir Réactiver Windows après un changement de matériel.
Si vous avez reçu un code d’erreur et qu’aucune des informations ci-dessous ne vous a aidé, consultez Obtenir de l’aide sur les erreurs d’activation de Windows.
Si vous avez besoin d’aide pour réactiver d Windows de votre appareil, contactez le support client.
Rubriques associées
L’activation permet de vérifier que votre copie de Windows est authentique et n’a pas été utilisée sur un nombre d’appareils supérieur à celui prévu dans les Termes du contrat de licence logiciel Microsoft.
Si vous ne parvenez pas à activer Windows 10, l’utilitaire de résolution des problèmes d’activation peut vous aider. Pour utiliser l'> de résolution des problèmes, sélectionnez Démarrer Paramètres > à & jour> activation, puis Résoudre les problèmes.
Ouvrir les paramètres de résolution des problèmes
Pour utiliser cette option, vous devez être inscrit en tant qu’administrateur. Si vous n’êtes pas déjà administrateur, pour plus d’informations, voir Créer un compte d’utilisateur ou d’administrateur local dans Windows. L’option Dépanner n’est disponible que si votre copie de Windows 10 (version 1607 ou ultérieure) n’est pas activée. Une fois que vous l’avez activée, l’option disparaît.
L’utilitaire de résolution des problèmes peut notamment vous aider à résoudre les problèmes suivants. Si vous recevez un code d’erreur et si aucune des étapes ci-dessous ne fonctionne, consultez Obtenir de l’aide sur les erreurs d’activation de Windows.
Pour plus d’informations sur l’activation, voir Activer Windows. Pour obtenir de l’aide pour votre clé de produit, consultez Trouver votre clé de produit Windows. Si l’troubleshooter ne parvient pas à résoudre votre problème, contactez le support.
Remarque : Windows activation nécessite une connexion Internet. Pour plus d’informations, voir Obtenir en ligne.
Résoudre les problèmes courants liés à l'activation
Pour utiliser l'> de résolution des problèmes, sélectionnez Démarrer > Paramètres > Mise à & jour> activation, puis Résoudre les problèmes.
Ouvrir les paramètres de résolution des problèmes
Pour activer Windows à l’aide de votre licence numérique, vous devez effectuer une mise à niveau vers Windows 10 Professionnel :
-
Enregistrez votre travail et fermez toutes les applications ouvertes.
-
Dans l’troubleshooter, sélectionnez Mettre à niveau vers Windows 10 Professionnel.
-
Sélectionnez Démarrer la mise à niveau. La mise à niveau peut durer un certain temps pendant lequel vous ne serez pas en mesure d’utiliser votre appareil.
Pour activer Windows à l’aide de votre licence numérique, vous devez effectuer une mise à niveau vers Windows 10 Famille :
-
Allez à la page d’outils de création de supports.
-
Lisez les instructions décrivant comment utiliser l’outil pour créer un support d’installation pour Windows 10 Famille et comment effectuer une nouvelle installation.
-
Pendant l’installation de Windows 10 Famille, vous êtes invité à entrer une clé de produit (Product Key). Étant donné que vous disposez déjà d’une licence numérique pour Windows 10 Famille, vous pouvez ignorer cette étape et poursuivre l’installation. Windows s’active automatiquement à l’aide de votre licence numérique à l’issue de l’installation.
Pour activer Windows à l’aide de votre licence numérique, dans l’utilitaire de résolution des problèmes, sélectionnez Activer Windows, puis Activer.
Une Windows 10 numérique numérique est associée à votre appareil. Si vous apportez des modifications importantes, par exemple, si vous remplacez la carte mère, Windows ne trouvera plus de licence correspondant à votre appareil. Pour obtenir de l’aide pour résoudre ce problème, voir Réactiver Windows 10 après un changement de matériel.
Si vous avez reçu un code d’erreur et qu’aucune des informations ci-dessous ne vous a aidé, consultez Obtenir de l’aide sur les erreurs d’activation de Windows.
Si vous avez besoin d’aide pour réactiver d Windows de votre appareil, contactez le support client.
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