FAQ sur Dossiers de travail

S’applique à : Windows 10

Si vous utilisez Dossiers de travail pour y stocker vos fichiers de travail, vous pouvez y accéder à partir de l’ensemble de vos PC et appareils, même quand vous n’êtes pas en ligne. Vous trouverez ci-après les réponses aux questions fréquemment posées sur Dossiers de travail dans Windows 10 et l’application Dossiers de travail pour iOS et Android.

Comment configurer Dossiers de travail dans Windows 10 ou l’application Dossiers de travail ?

L’administrateur informatique de votre organisation configure votre compte Dossiers de travail. Une fois ce compte configuré, suivez l’une de ces procédures :

  • Si vous utilisez Windows 10, sélectionnez le bouton Démarrer , Dossiers de travail > Configurer Dossiers de travail, puis suivez les instructions à l’écran. Si vous ne parvenez pas à configurer Dossiers de travail ou à accéder à vos fichiers, contactez votre administrateur.
  • Si vous utilisez un iPad ou une iPhone, installez l’application Dossiers de travail depuis l’App Store. Si vous utilisez un appareil Android, installez l’application Dossiers de travail depuis Google Play Store. Vérifiez que vous êtes connecté à Internet, ouvrez l’application, puis suivez les instructions de configuration.