Envoyer des commentaires à Microsoft avec Hub de commentaires

S’applique à : Windows 10

Qu’est-ce que Hub de commentaires ? 

Hub de commentaires vous permet de faire part à Microsoft de vos éventuels problèmes sous Windows 10, mais aussi d’envoyer vos suggestions pour nous aider à améliorer votre expérience Windows 10.

Voici comment le trouver.

Le Hub de commentaires est intégré dans Windows 10. Pour le trouver, sélectionnez le bouton Démarrer , puis Hub de commentaires . Si vous possédez une autre version de Windows, vous pouvez obtenir Hub de commentaires à partir du Microsoft Store ou en sélectionnant le bouton ci-dessous : 

Ouvrir Hub de commentaires

Pour l’utiliser, procédez comme suit.

Regardez la vidéo ou suivez la procédure ci-dessous pour être prêt à partager vos commentaires avec Microsoft. 

  1. Sur la page d’accueil, tapez votre problème ou votre suggestion dans la zone de recherche.
  2. Si vous voyez un commentaire qui correspond au problème ou à la suggestion dont vous souhaitez nous faire part, il vous suffit de Voter pour cet élément.
  3. Si vous ne trouvez aucun commentaire ou si aucun ne correspond au vôtre, sélectionnez Ajouter un commentaire.
  4. Indiquez ensuite le type de commentaire que vous souhaitez formuler en sélectionnant Problème ou Suggestion.
  5. Tapez un titre pour votre commentaire dans Résumer votre commentaire, afin que d’autres utilisateurs puissent le trouver.
  6. Puis, tapez plus d’informations sur votre commentaire dans Expliquer plus en détail. Par exemple, s’il s’agit d’un problème, dites-nous comment celui-ci s’est produit. 
  7. Pour vous assurer que vos commentaires parviennent à l’équipe concernée, sélectionnez Afficher des suggestions de catégorie et choisissez la catégorie qui correspond à votre commentaire.
  8. Sélectionnez Envoyer ; votre commentaire est en chemin. 

Comment supprimer vos commentaires

Si vous souhaitez supprimer un de vos commentaires du Hub de commentaires,

  1. Accédez à Soumettre une question sur la confidentialité.
  2. Sélectionnez Je souhaite faire une demande concernant mes données personnelles.
  3. Sélectionnez ensuite Je souhaite faire une demande concernant les données personnelles dont Microsoft dispose en lien avec mon compte Microsoft.
  4. Sélectionnez Se connecter.
  5. Sous Que souhaitez-vous obtenir de l’équipe Confidentialité aujourd’hui ?, indiquez le détail du commentaire que vous souhaitez supprimer.

Si vous avez besoin d’une aide immédiate, contactez le Support Microsoft.