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Si vous avez des difficultés à lancer Microsoft Store, procédez comme suit :

  1. Réinitialiser le cache du Microsoft Store : appuyez sur la touche de logo Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, tapez wsreset.exe, puis sélectionnez OK.

    Remarque : Une fenêtre d’invite de commandes vide s’ouvre et après environ 10 secondes, la fenêtre se ferme et le Microsoft Store s’ouvre automatiquement.

  2. Vérifiez que Windows dispose de la dernière mise à jour.

    Rechercher des Mises à jour Windows

    Remarque : Si votre version Windows 10 est inférieure à 15063, vous devez mettre à jour Windows ou accéder à www.microsoft.com/store. Pour case activée votre version de Windows, recherchez ici la build du système d’exploitation.

  3. Vérifiez vos paramètres d'heure et de localisation.

    Rechercher la langue/la région

Voir aussi

Je ne peux pas trouver ou installer une application depuis le Microsoft Store

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