Symptômes
Prenons l’exemple du scénario suivant :
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Vous mettre en œuvre une solution d’intégration-SIP Trunk tierces telles que Cisco, Avaya briller, etc., avec Skype Microsoft pour Business Server 2015.
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Vous êtes une entreprise voix (EV) activé Skype pour l’utilisateur professionnel. L’utilisateur B et C de l’utilisateur utilisent le téléphone Cisco ou Avaya.
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Utilisateur C a un transfert d’appel à l’utilisateur B.
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Vous effectuez un appel de téléphone avec C de l’utilisateur à l’aide de la Skype pour client d’entreprise.
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La connexion d’appel est établie entre vous et utilisateur B.
Dans ce scénario, vous pouvez voir que le Skype pour client d’entreprise affiche les ID de l’appelant de l’utilisateur C (également connu sous le nom un ID de la ligne d’appel) au lieu de l’ID de l’appelant de. l’utilisateur B
Cause
Ce problème se produit car les informations relatives à l’appelant d’origine sont perdues lors du Skype pour serveur de médiation de l’entreprise.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez le 2019 de janvier cumulative mise à jour 6.0.9319.537 pour Skype pour Business Server 2015, serveur de médiation.
Informations supplémentaires
Après avoir appliqué cette mise à jour, vous devez définir le AcceptGatewayPAIForOutboundCalls (cette valeur est false par défaut) True au paramètre nombre d’affichage transmis pour puits différents. Par exemple :
Set-CsTrunkConfiguration-site : Redmond d’identité - AcceptGatewayPAIForOutboundCalls $True
Cet exemple modifie une configuration de jonction avec l’identité site : Redmond pour activer la AcceptGatewayPAIForOutboundCalls. Les autres propriétés de cette configuration conserve leurs valeurs existantes.
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