Boîte aux lettres et autres paramètres spécifiques à l’imprimante sont enregistrés avec un fichier Excel

S’applique à : Excel 2013Excel 2010Microsoft Office Excel 2007

Important Cet article contient des informations sur la modification du Registre. Avant de modifier le Registre, veillez à le sauvegarder et assurez-vous que vous comprenez comment restaurer le Registre si un problème survient. Pour plus d’informations sur la façon de sauvegarder, restaurer et modifier le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
256986 description du Registre Microsoft Windows

Symptômes


Lorsque vous envoyez un classeur Microsoft Excel à un autre compte d’utilisateur dans un message électronique ou que vous stockez le fichier sur un partage réseau, avec le jeu de paramètres d’impression pour imprimer votre boîte aux lettres ou vers une imprimante locale ayant des paramètres spéciaux, ces paramètres peuvent rester en vigueur pour les autres utilisateurs. Si ces utilisateurs impriment le classeur, il peut que l’impression de votre boîte aux lettres, pas leurs, ou il peut essayez d’imprimer à l’aide de certains paramètres de votre imprimante locale.

Résolution


Pour résoudre ce problème, appliquez l’une des méthodes suivantes.

Méthode 1 : Supprimer les paramètres de fichier d’impression d’un classeur

Excel 2003 et Excel 2002

  1. Modifier l’imprimante par défaut sur une autre imprimante.
  2. Dans Excel, ouvrez le classeur qui rencontre le problème.
  3. Dans le menu fichier , cliquez sur Imprimer.
  4. Dans la boîte de dialogue Imprimer , cliquez sur Annuler.
  5. Dans le menu fichier , cliquez sur Enregistrer.

Méthode 2 : Ajouter une clé de Registre

Excel 2003, Excel 2007, Excel 2010 et Excel 2013

Avertissement L’utilisation incorrecte de l’Éditeur du Registre peut générer des problèmes sérieux pouvant vous obliger à réinstaller votre système d’exploitation. Microsoft ne peut garantir que les problèmes résultant d’une utilisation incorrecte de l’Éditeur du Registre puissent être résolus. Utilisez l'éditeur de Registre à vos risques et périls.
Une mise à jour de logiciel n’a pas été créé pour ce problème dans Microsoft Office Excel 2003. Toutefois, vous pouvez ajouter la clé de Registre QFE_Sitka pour contourner le problème. Lorsque vous définissez la valeur de la clé de Registre QFE_Sitka sur 1, les paramètres d’impression ne sont pas enregistrées dans le fichier.


Procédez comme suit, puis quittez l’Éditeur du Registre :
  1. Cliquez sur Démarrer, sur exécuter, tapez regedit, puis cliquez sur OK.
  2. Recherchez, puis cliquez sur la clé suivante dans le Registre :
    Excel 2003 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Excel\Options
    Excel 2007 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Excel\Options
    Excel 2010 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Excel\Options
    Excel 2013 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Excel\Options
  3. Dans le menu Edition , pointez sur Nouveau, puis cliquez sur valeur DWORD.
  4. Tapez QFE_Sitka et appuyez sur ENTRÉE.
  5. Dans le menu Edition, cliquez sur Modifier.
  6. Tapez 1, puis cliquez sur OK.

Excel 2002 Service Pack 2 (SP2) ou service packs ultérieurs

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, soumettez une demande au Service Clients et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante :Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.
La version internationale de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriés dans le temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet Fuseau horaire dans l’outil Date et heure dans le Panneau de configuration.

Date (UTC) Time (UTC) Version File Name
--------------------------------------------------------------
2003-Oct-06 21:43 4747816 EXCELop.msp
2003-Oct-06 22:51 16571988 EXCELff.msp

Après l’installation du correctif, la version internationale de ce correctif aura les attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant :

Date (UTC) Time (UTC) Version Size File Name
----------------------------------------------------------------------------
2003-Oct-03 01:08 10.0.5730.0 9181752 EXCEL.EXE

Comment faire pour obtenir le correctif

Ce problème est résolu dans le Package de correctifs Excel 2002 datée du 6 octobre 2003. Pour plus d’informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Package de correctifs postérieur au Service Pack 2 pour Excel 2002 829340 : 6 octobre 2003
Après avoir installé le correctif Excel 2002, vous devez ajouter la clé de Registre QFE_Sitka pour activer le correctif. Lorsque vous définissez la valeur de la clé de Registre QFE_Sitka sur 1, les paramètres de l’imprimante ne sont pas enregistrés dans le fichier.

Avertissement L’utilisation incorrecte de l’Éditeur du Registre peut générer des problèmes sérieux pouvant vous obliger à réinstaller votre système d’exploitation. Microsoft ne peut garantir que les problèmes résultant d’une utilisation incorrecte de l’Éditeur du Registre puissent être résolus. Utilisez l'éditeur de Registre à vos risques et périls.
Procédez comme suit, puis quittez l’Éditeur du Registre :
  1. Cliquez sur Démarrer, sur exécuter, tapez regedit, puis cliquez sur OK.
  2. Recherchez, puis cliquez sur la clé suivante dans le Registre :
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Excel\Options
  3. Dans le menu Edition , pointez sur
    De Nouveau, puis cliquez sur valeur DWORD.
  4. Tapez QFE_Sitka et appuyez sur ENTRÉE.
  5. Dans le menu Edition , cliquez sur
    Modifier.
  6. Tapez 1, puis cliquez sur
    OK.

État


Microsoft a confirmé qu’il s’agit d’un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à » de cet article.