Le Gestionnaire de disques Reporting sur l’utilisation de disque incorrect un certain temps après le système d’exploitation démarre dans Windows Server 2008 ou Windows Vista


Symptômes


Sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 ou Windows Vista, le Gestionnaire de disque peut signaler un certain temps après le système d’exploitation de l’espace disque incorrect démarre. La valeur de l’Espace disque disponible est signalée pour être plus grande que l’espace disque total.

Par exemple, supposons que vous installez un disque dur 900 Go (gigaoctet) sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008. Dans ce scénario, le Gestionnaire de disque signale l’utilisation du disque correct après le redémarrage de l’ordinateur. Toutefois, le Gestionnaire de disque signale une utilisation de disque incorrect après un certain temps. L’utilisation de disque incorrect peut inclure une valeur d’Espace disque disponible est supérieure à 1 500 Go.

Cause


Ce problème se produit car le système de fichiers NTFS ajuste la quantité d’espace disque libre dans le bloc de contrôle du volume (VCB) lorsque les clusters sont allouées ou libérées.

Résolution


Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle et support technique de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter un des systèmes d'exploitation suivants :
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir un service pack Windows Vista, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

935791 comment obtenir le dernier service pack Windows Vista

Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir un service pack de Windows Server 2008, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

968849 comment obtenir le dernier service pack pour Windows Server 2008

Pour utiliser le correctif logiciel, vous ne disposez pas d’apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous n’êtes pas obligé de redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations sur les fichiers

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows Vista et Windows Server 2008
Important Les correctifs logiciels Windows Vista et Windows Server 2008 sont inclus dans les mêmes packages. Cependant, seul « Windows Vista » est répertorié sur la page demande de correctif logiciel. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows Vista » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et à une branche de service (LDR, GDR), peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqués dans le tableau suivant :
    Version francaiseProduitSR_LevelDossier
    6.0.600
    1.
    22 xxx
    Windows Vista et Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600
    2.
    22 xxx
    Windows Vista et Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 est intégré dans la version finale de Windows Server 2008. Par conséquent, les fichiers jalon RTM s’appliquent uniquement à Windows Vista. Les fichiers jalon RTM présentent 6.0.0000. numéro de version de xxxxxx .
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « Informations pour Windows Server 2008 et Windows Vista des fichiers supplémentaires ». Les fichiers MUM et les fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) sécurité associées, sont extrêmement importants pour conserver l’état du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions prises en charge x86-de Windows Server 2008 et Windows Vista
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Ntfs.sys6.0.6002.224411,081,74407-Jul-201023:39x86
Pour toutes les versions prises en charge x64-de Windows Server 2008 et Windows Vista
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Ntfs.sys6.0.6002.224411,504,65607-Jul-201023:35x64
Pour toutes les versions basés sur IA-64 prises en charge de Windows Server 2008
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Ntfs.sys6.0.6002.224413,282,32007-Jul-201023:31IA-64

Solution de contournement


Pour contourner ce problème, exécutez la commande chkdsk pour vérifier l’utilisation de l’espace disque.

État


Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations


Pour plus d’informations sur l’espace disponible signalée de manière incorrecte dans le système de fichiers NTFS, consultez le site Web Microsoft Developer Network (MSDN) suivant :Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Vista et Windows Server 2008

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 de Windows Vista et Windows Server 2008 prises en charge
Nom de fichierPackage_1_for_kb981891~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,427
Date (UTC)07-Jul-2010
Heure (UTC)23:42
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_2_for_kb981891~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,265
Date (UTC)07-Jul-2010
Heure (UTC)23:42
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_3_for_kb981891~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,265
Date (UTC)07-Jul-2010
Heure (UTC)23:42
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb981891_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,693
Date (UTC)07-Jul-2010
Heure (UTC)23:42
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb981891_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,430
Date (UTC)07-Jul-2010
Heure (UTC)23:42
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb981891_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,689
Date (UTC)07-Jul-2010
Heure (UTC)23:42
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb981891_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,422
Date (UTC)07-Jul-2010
Heure (UTC)23:42
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb981891_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,693
Date (UTC)07-Jul-2010
Heure (UTC)23:42
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb981891_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,430
Date (UTC)07-Jul-2010
Heure (UTC)23:42
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_3960916b160d323802ac254df978dc89_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22441_none_7d56b4dc892f9350.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier692
Date (UTC)07-Jul-2010
Heure (UTC)23:42
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22441_none_a8b7046e334f0686.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier16,841
Date (UTC)07-Jul-2010
Heure (UTC)23:43
PlateformeNe s'applique pas
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 de Windows Vista et Windows Server 2008 prises en charge
Nom de fichierAmd64_7277a67b77dcef7eb4bf1a7d92c89d7d_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22441_none_b23dbf73b8c2ffc2.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier696
Date (UTC)07-Jul-2010
Heure (UTC)23:43
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22441_none_04d59ff1ebac77bc.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier17,104
Date (UTC)07-Jul-2010
Heure (UTC)23:43
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_1_for_kb981891~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,445
Date (UTC)07-Jul-2010
Heure (UTC)23:43
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_2_for_kb981891~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,281
Date (UTC)07-Jul-2010
Heure (UTC)23:43
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_3_for_kb981891~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,281
Date (UTC)07-Jul-2010
Heure (UTC)23:43
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb981891_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,705
Date (UTC)07-Jul-2010
Heure (UTC)23:43
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb981891_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichierprix de 1 438
Date (UTC)07-Jul-2010
Heure (UTC)23:43
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb981891_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,701
Date (UTC)07-Jul-2010
Heure (UTC)23:43
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb981891_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,430
Date (UTC)07-Jul-2010
Heure (UTC)23:43
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb981891_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,705
Date (UTC)07-Jul-2010
Heure (UTC)23:43
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb981891_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichierprix de 1 438
Date (UTC)07-Jul-2010
Heure (UTC)23:43
PlateformeNe s'applique pas
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basés sur IA-64 prises en charge de Windows Server 2008
Nom de fichierIa64_4388a17a37d3877e6ba67108e73a14fe_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22441_none_1df173c84c6ea39a.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier694
Date (UTC)07-Jul-2010
Heure (UTC)23:42
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22441_none_a8b8a864334d0f82.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier17,096
Date (UTC)07-Jul-2010
Heure (UTC)23:43
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_1_for_kb981891~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,107
Date (UTC)07-Jul-2010
Heure (UTC)23:42
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_2_for_kb981891~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,107
Date (UTC)07-Jul-2010
Heure (UTC)23:42
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb981891_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,529
Date (UTC)07-Jul-2010
Heure (UTC)23:42
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb981891_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,426
Date (UTC)07-Jul-2010
Heure (UTC)23:42
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb981891_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,533
Date (UTC)07-Jul-2010
Heure (UTC)23:42
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb981891_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,434
Date (UTC)07-Jul-2010
Heure (UTC)23:42
PlateformeNe s'applique pas