Échec de l’Assistant d’installation InstallShield


Symptômes


Le problème suivant se produit lorsque l’entrée de Registre EnableAlignmentFaultExceptions est activée (qui, lorsqu’elle est définie sur 1. Échec de l’Assistant d’installation InstallShield pour tous les composants de Commercial Internet System.


Cette action génère le journal Dr. Watson suivant :
Une erreur d’application s’est produite.
Le fichier indiqué dans la boîte de dialogue est _INSO433._MP.exe. Les boutons OK et Annuler sont grisés. Aucun journal n’est créé.

Solution de contournement


Pour résoudre ce problème, modifiez la valeur de Registre suivante :


AVERTISSEMENT : L’utilisation incorrecte de l’Éditeur du Registre peut entraîner des problèmes sérieux pouvant vous obliger à réinstaller Windows NT. Microsoft ne peut garantir que les problèmes résultant d’une utilisation incorrecte de l’Éditeur du Registre puissent être résolus. Utilisez l'éditeur de Registre à vos risques et périls.


  1. Démarrez l'Éditeur du Registre (Regedt32.exe).
  2. Sous la sous-arborescence HKEY_LOCAL_MACHINE, accédez à la sous-clé suivante :
    System\CurrentControlSet\Control\
    SessionManager:EnableAlignmentFaultExceptions
  3. Définissez cette valeur sur 0.
  4. Quittez l’Éditeur du Registre.