Erreur lorsque vous essayez d’exécuter l’Assistant de Configuration d’outil Azure Active Directory synchronisation : « les informations d’identification d’administrateur de l’entreprise que vous avez fournies ne sont pas valides. »

S’applique à : Cloud Services (Web roles/Worker roles)Azure Active DirectoryMicrosoft Intune Plus

PROBLÈME


Lorsque vous essayez d’exécuter l’Assistant de Configuration des outil de Microsoft Azure Active Directory synchronisation, le message d’erreur suivant s’affiche :
Les informations d’identification d’administrateur de l’entreprise que vous avez fournies ne sont pas valides. Fournir des informations d’identification valides et réessayez.

CAUSE


Ce problème peut se produire si vous avez entré les informations d’identification incorrectes sur la page d’informations d’identification de Active Directory de l’Assistant de Configuration Directory synchronisation outil.

SOLUTION


Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
  1. Assurez-vous de fournir les informations d’identification d’un compte qui dispose des autorisations d’administrateur entreprise pour l’installation d’Active Directory locale de votre société.
  2. Assurez-vous que vous entrez le nom d’utilisateur et le mot de passe pour le compte d’utilisateur.
  3. Assurez-vous que l’ordinateur sur lequel l’Assistant de Configuration Directory synchronisation outil est installé peut communiquer avec les contrôleurs de domaine de votre société et peut s’authentifier dans l’Active Directory local.
Remarque Le compte doit disposer des autorisations d’administrateur d’entreprise dans la forêt Active Directory auquel l’ordinateur qui exécute l’Assistant de Configuration Directory synchronisation outil est joint. Pour vérifier si un compte a des autorisations d’administrateur d’entreprise, procédez comme suit :
  1. Sur un contrôleur de domaine ou un ordinateur sur lequel le Shared Computer Toolkit d’Administration de serveur Windows installé, démarrez Active Directory utilisateurs et ordinateurs. Pour ce faire, cliquez sur Démarrer, sur exécuter, tapez DSA.msc dans la zone Ouvrir , puis cliquez sur OK.Screen shot of Run window and dsa.msc typed
  2. Cliquez sur le domaine, puis cliquez sur Rechercher.Screen shot of Active Directory Users and Computers window, domain option right clicked
  3. Dans la zone nom , tapez administrateurs de l’entreprise, puis cliquez sur Rechercher maintenant.Screen shot of Find Users, Contacts, and Groups, enterprise admins typed under Name box
  4. Double-cliquez sur Administrateurs de l’entreprise, puis cliquez sur l’onglet membres .Screen shot of Enterprise Admins properties window, members tab selected
  5. Vérifiez si l’utilisateur est répertorié dans la liste membres . Si l’utilisateur n’est pas dans la liste, un des membres de cette liste doit se connecter et ajouter l’utilisateur à cette liste. Ou bien, un membre de cette liste peut utiliser leurs informations d’identification dans l’Assistant de Configuration Directory synchronisation outil.

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES


Besoin d’aide ? Aller à la Communauté de Microsoft ou le site Web de Forums de répertoire actifs Azure .