L’écran de veille ne démarre pas lorsque vous effectuez des opérations de connectivité media dans Lync 2010

S’applique à : Lync 2010

Symptômes


Considérez le scénario suivant :
  • Vous avez activer l’économiseur d’écran et une valeur de délai d’inactivité d’économiseur d’écran.
  • Vous créez une réunion à l’aide de Microsoft Lync 2010, et que vous effectuez partage d’applications à la réunion.
  • Vous laissez l’ordinateur inactif pendant une durée plus longue que la valeur du délai d’inactivité d’écran de veille spécifié.
Dans ce scénario, l’écran de veille ne démarre pas.

Remarque Ce problème se produit également si vous effectuez d’autres opérations de connectivité de media. Par exemple, ce problème se produit dans les scénarios suivants :
  • Vous créez une conférence audio ou vidéo.
  • Vous effectuez le partage d’applications dans une conversation par messagerie instantanée d’égal à égal (messagerie instantanée).
  • Vous effectuez un appel audio ou vidéo à un autre utilisateur.

Cause


Ce problème se produit car la configuration de l’économiseur d’écran substitue à la session de support de Lync 2010.

Résolution


Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative suivante :
Description de 2514982 de la mise à jour cumulative pour Lync 2010 : novembre 2011

Après avoir installé la mise à jour, l’administrateur de l’environnement doit exécutez la commande suivante dans Lync Server Management Shell pour appliquer une stratégie de client :
Nouvelle-CsClientPolicyEntry-nommer « UseDefaultWindowsScreenSaverPolicy » – valeur « True »

Plus d'informations


Pour plus d’informations sur le Nouveau-CsClientPolicyEntry commend, visitez le site Web de Microsoft suivant :