Message d’erreur dans le Planificateur de rapports dans Microsoft Business Solutions - Business Portal avec Microsoft Dynamics SL : « échouées de GetReportOptions. Référence d’objet non définie à une instance d’un objet. »


Symptômes


Lorsque vous entrez le Planificateur de rapports dans Microsoft Business Solutions - Business Portal avec Microsoft Dynamics SL, le message d’erreur suivant s’affiche :
GetReportOptions a échoué. Informations sur l’erreur = < soap : Server : System.Web.Services.Protocols.SoapExcpetion : serveur n’a pas pu traiter la demande. ---> System.NullReferenceExcpetion : ne pas définie à une instance d’un objet de référence d’objet.

Cause


Le client Microsoft Solomon n’est pas installé sur le serveur qui exécute Business Portal.

Résolution


Pour installer le client Microsoft Solomon sur le serveur qui exécute Business Portal, procédez comme suit :
  1. Mappez un lecteur sur le serveur qui exécute Microsoft Solomon :
    1. Dans l’Explorateur Windows, cliquez sur connecter un lecteur réseau dans le menu Outils .
    2. Dans la liste lecteur , cliquez sur une lettre de lecteur.
    3. Dans la zone dossier , tapez le chemin d’accès pour le dossier Solomon sur le serveur qui exécute Microsoft Solomon.

      Remarque Par défaut, le dossier Solomon se trouve dans \\SolomonServerName\ProgramFiles\Solomon. Dans cet exemple, SolomonServerName représente le nom du serveur qui exécute Microsoft Solomon.
  2. Dans le dossier Solomon, ouvrez le dossier Wrkstn.
  3. Exécutez le fichier Setup.exe qui se trouve dans le dossier Wrkstn.