Le trafic TCP s’arrête après avoir activé à la fois évolutivité côté réception et le partage de connexion Internet dans Windows Vista ou dans Windows Server 2003 avec Service Pack 1 ou Service Pack 2

S’applique à : Windows Vista Home BasicWindows Vista Home PremiumWindows Vista Business

Description du problème


Après avoir activé à la fois évolutivité côté réception et le partage de connexion Internet, le trafic TCP s’arrête. Par exemple, la commande ping ne fonctionne pas.

Ce problème se produit si l’ordinateur exécute l’un des systèmes d’exploitation suivants :
  • Windows Server 2003 avec Service Pack 1 (SP1) et le Windows Server 2003 Scalable Networking Pack installé
  • Windows Server 2003 avec Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Vista

Cause


Ce problème se produit car l’évolutivité côté réception et le partage de connexion Internet sont mutuellement exclusives.

Résolution


Pour résoudre ce problème, désactivez l’évolutivité côté réception, ou partage de connexion Internet. N’activez pas à la fois évolutivité côté réception et le partage de connexion Internet en même temps.

Comment faire pour désactiver la mise à l’échelle du côté réception dans Windows Server 2003

Pour désactiver la mise à l’échelle du côté réception dans le pilote de carte réseau dans Windows Server 2003, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, sur exécuter, tapez ncpa.cpl, puis cliquez sur OK.
  2. Cliquez droit sur un objet de carte réseau, puis cliquez sur Propriétés.
  3. Cliquez sur configurer, puis cliquez sur l’onglet Avancé .
  4. Dans la liste propriété , cliquez sur Mise à l’échelle côté réceptionet cliquez sur désactiver dans la liste puis cliquez sur OK.
  5. Répétez les étapes 2 à 4 pour chaque objet de la carte réseau.

Comment faire pour déterminer si la mise à l’échelle du côté réception est activée dans Windows Vista

Pour déterminer si la mise à l’échelle du côté réception est activée dans Windows Vista, tapez la commande suivante à une invite de commande :
netsh interface tcp show global
Sortie s’affiche semblable à la suivante :
    Querying active state...
TCP Global Parameters
----------------------------------------------
Receive-Side Scaling State : enabled
[...]

Comment faire pour désactiver la mise à l’échelle du côté réception dans Windows Vista

Pour désactiver la mise à l’échelle du côté réception, vous devez taper la commande suivante à une invite de commande :
netsh interface tcp jeu global rss = disabled

Aidez-moi

Si vous souhaitez nous faire automatiquement pour vous, cliquez sur le lien résoudre ce problème . Cliquez sur exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier, puis suivez les étapes de cet Assistant.





Remarque Cet Assistant peut exister en anglais uniquement. Toutefois, la résolution automatique fonctionne aussi pour d'autres versions linguistiques de Windows.

Remarque Si vous n'êtes pas sur l'ordinateur qui rencontre le problème, vous pouvez enregistrer la résolution automatique sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM et ensuite l'exécuter sur l'ordinateur qui rencontre le problème.

État


Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Références


Pour plus d’informations sur la version de Microsoft Windows Server 2003 Scalable Networking Pack, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Version de la Microsoft Windows Server 2003 Scalable Networking Pack 912222

927695 vous ne pouvez pas héberger les connexions TCP lorsque l’évolutivité côté réception est activée dans Windows Server 2003 avec Service Pack 2

936594 vous pouvez rencontrer des problèmes liés au réseau après l’installation de Windows Server 2003 SP2 ou Scalable Networking Pack sur un ordinateur Windows Server 2003