Message d’erreur lorsque vous importez des éléments à partir de Microsoft Dynamics RMS Headquarters dans Microsoft Dynamics GP : « 7973 - le retour vente compte est inactif »


Symptômes


Lorsque vous utilisez la fonction D’importation d’article pour importer des éléments à partir de Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) Headquarters dans Microsoft Dynamics GP, le message d’erreur suivant s’affiche :
7973 - le compte de retour vente est inactif

Cause


Ce problème se produit si le retour vente compte dans Microsoft Dynamics GP est inactif.

Résolution


Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
  1. Dans Microsoft Dynamics GP, pointez sur rapports financiers dans le menu fiches , puis cliquez sur comptes.

  2. Dans la fenêtre Gestion des comptes, cliquez sur le bouton de recherche dans le champ compte .

  3. Double-cliquez sur le compte de retour vente.

  4. Désactivez la case à cocher inactif .

  5. Cliquez sur Enregistrer.
  6. Fermez la fenêtre Gestion des comptes.

  7. Dans le menu Transactions , pointez sur la Gestion de la vente au détail, puis cliquez sur Importation de l’élément.

  8. Sélectionnez une plage de dates appropriée, puis cliquez sur Importer.