Le processus de sous-système hébergeant des ressources (Rhs.exe) s’arrête de façon inattendue lorsque vous démarrez une ressource de cluster dans Windows Server 2008 R2

S’applique à : Windows Server 2008 R2 EnterpriseWindows Server 2008 R2 Datacenter

Symptômes


Lors de la mise en ligne une ressource de cluster 3ème partie avec une variable d’environnement qui contient une autre imbriqués de variable d’environnement du chemin de la ressource sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 R2. Le Service de Cluster peut ne pas démarrer ou le processus de sous-système hébergeant des ressources (Rhs.exe) de cluster peut s’arrêter inopinément. En outre, l’événement suivant est enregistré dans le journal système :


Cause


Le chemin d’accès défini pour la DLL de ressource de cluster contient une variable d’environnement système dans le chemin d’accès, qui contient une autre variable d’environnement dans le chemin d’accès. Le processus RHS.exe remplace incorrectement des tas de mémoire au-delà de sa fin lorsque le processus RHS.exe développe plusieurs variables d’environnement système.

Il n’y a aucune ressource de cluster DLL fournie par Microsoft ne contient des variables d’environnement imbriquée dans le chemin d’accès de la DLL de la ressource. Par conséquent, n’importe quel RHS se bloquer avec une ressource Microsoft que DLL ne sera pas résolu par l’application de ce correctif. Veuillez consulter la 1230 ID événement associé pour le type de ressource qui est affecté. En outre, vérifiez le chemin d’accès configuré pour la DLL de ressources pour vérifier l’application de ce correctif est appropriée.

Dans le cadre de la santé du cluster normal détection, si une ressource de cluster ne répond pas aux requêtes en temps voulu le service de cluster peut essayer de récupérer par interruption du processus de sous-système hébergeant des ressources (RHS) associé à la ressource afin que la ressource peut être redémarrée et restaurée.  Un 1146 d’ID d’événement dans ces conditions doivent être considérées comme des opérations de normal de cluster.  Pour résoudre les problèmes, révision la ressource DLL qui ne répond plus et la point d’entrée a été tentée appel à elle.  Ceci est plus souvent IsAlive ou LooksAlive vérifications aux ressources pour vérifier que le service associé ou application est saine.

Résolution


Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle et support technique de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif logiciel, votre ordinateur doit exécuter Windows Server 2008 R2. En outre, la fonctionnalité Clustering avec basculement doit être installée.

Informations concernant le Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous n'êtes pas obligé de redémarrer votre ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Remarque Pour éviter de redémarrer l’ordinateur, arrêtez le service de Cluster avant d’installer le correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations sur les fichiers

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows Server 2008 R2

Pour toutes les versions basées sur les x64 de Windows Server 2008 R2
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Rhs.exe6.1.7600.20621665,60019-Jan-201010:25x64
Rhs.exe6.1.7600.20621492,03219-Jan-201011:54x86
Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Rhs.exe6.1.7600.20621984,57619-Jan-201008:55IA-64
Rhs.exe6.1.7600.20621492,03219-Jan-201011:54x86

État


Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations


Ce problème se produit uniquement sur les RHS.exe qui ont été publiées sur Windows Server 2008 R2 RTM. Ce problème ne se produit pas sur Windows Server 2008.

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basées sur les x64 pris en charge de Windows Server 2008 R2
Nom de fichierAmd64_a5221560af7fcd739f29e7fcfc0229a7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_2173ebc8d15ca2fc.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier711
Date (UTC)19-Jan-2010
Heure (UTC)18:57
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_fbef9bc72166f354c28146e94806414e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_3215ebb08345d3d7.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier711
Date (UTC)19-Jan-2010
Heure (UTC)18:57
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-failovercluster-rhs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_8f0e5ef90216be5d.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,444
Date (UTC)19-Jan-2010
Heure (UTC)13:47
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1 887
Date (UTC)19-Jan-2010
Heure (UTC)18:57
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierWow64_microsoft-windows-failovercluster-rhs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_9963094b36778058.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,437
Date (UTC)19-Jan-2010
Heure (UTC)13:28
PlateformeNe s'applique pas
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions de Windows Server 2008 R2 basées sur IA-64 prises en charge
Nom de fichierIa64_310f52fbd3f65b9e22f0555acc4ca171_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_af625d7b0f12b1d2.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,062
Date (UTC)19-Jan-2010
Heure (UTC)18:57
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-failovercluster-rhs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_32f1676b49b75623.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,442
Date (UTC)19-Jan-2010
Heure (UTC)13:46
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,457
Date (UTC)19-Jan-2010
Heure (UTC)18:57
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierWow64_microsoft-windows-failovercluster-rhs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_9963094b36778058.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,437
Date (UTC)19-Jan-2010
Heure (UTC)13:28
PlateformeNe s'applique pas