Le test « Valider plusieurs arbitrages » sur un cluster de basculement Windows Server 2008 R2 peut ne pas correctement


Symptômes


Considérez le scénario suivant :
  • Vous créez un cluster de basculement Windows Server 2008 R2. Le cluster de basculement a plusieurs nœuds.
  • Chaque nœud possède plusieurs chemins de données sur un lecteur de disque de cluster de Microsoft MPIO (Multipath i / o).
  • Vous exécutez les tests de validation de cluster sur le cluster de basculement.
Dans ce scénario, le test de Valider plusieurs arbitrages risque d’échouer correctement. En outre, les informations suivantes sont enregistrées dans le fichier ValidateStorage.log qui se trouve dans le dossier %windir%\cluster :
CprepDiskPRArbitrate : Le disque est détenu
CprepDiskPRArbitrate : Tentative de réservation de préemption détenus par 4eda7466734d clés
CprepDiskPRArbitrate : Quitter le CprepDiskPRArbitrate : hr, 0 x 0
Remarque Un état de réussite (0 x 0) n’est pas attendu renvoyé un état pour la routine CprepDiskPRArbitrate si le lecteur de disque de cluster a déjà un propriétaire.

Cause


Le test de Valider plusieurs arbitrages vérifie pour s’assurer que seul un nœud prend possession d’un lecteur de disque de cluster lorsque vous exécutez les tests de validation de cluster. Si le lecteur de disque de cluster est un lecteur de disque MPIO, chaque nœud effectue une demande pour supprimer les clés de réservation persistante pour le lecteur de disque de chaque chemin d’accès de données lors de l’exécution de l’essai de Valider plusieurs arbitrages . Cependant, l’heure à laquelle le lecteur de disque MPIO nécessaire pour traiter chaque demande peut créer un long délai d’attente. Ce délai entraîne le test Valider plusieurs arbitrages Échec de manière incorrecte.

Résolution


Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle et support technique de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif logiciel, votre ordinateur doit exécuter Windows Server 2008 R2 ou Hyper-V Server 2008 R2.

Informations concernant le Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations sur les fichiers

La version anglaise (États-Unis) de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows Server 2008 R2
Important Les correctifs logiciels Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « Informations de fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions prises en charge x64-de Windows Server 2008 R2 et Hyper-V Server 2008 R2
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Clusdisk.sys6.1.7600.2062333,28021-Jan-201003:49x64
Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Clusdisk.sys6.1.7600.2062383,96821-Jan-201003:23IA-64

État


Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations


Après avoir appliqué ce correctif, chaque nœud ne fait qu’une demande pour supprimer les clés de réservation persistante pour un disque MPIO. Ce comportement réduit le temps global que le lecteur de disque MPIO prend pour traiter les demandes. Par conséquent, le test de Valider plusieurs arbitrages réussit.

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2 et Hyper-V Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions prises en charge x64-de Windows Server 2008 R2 et Hyper-V Server 2008 R2
Nom de fichierAmd64_clusdisk.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_4a51b70336ee7f96.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,743
Date (UTC)21-Jan-2010
Heure (UTC)08:09
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_1_for_kb978562~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,057
Date (UTC)21-Jan-2010
Heure (UTC)09:29
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb978562_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,656
Date (UTC)21-Jan-2010
Heure (UTC)09:29
PlateformeNe s'applique pas
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions de Windows Server 2008 R2 basées sur IA-64 prises en charge
Nom de fichierIa64_clusdisk.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_ee34bf757e8f175c.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,742
Date (UTC)21-Jan-2010
Heure (UTC)07:59
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_1_for_kb978562~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,844
Date (UTC)21-Jan-2010
Heure (UTC)09:29
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb978562_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,444
Date (UTC)21-Jan-2010
Heure (UTC)09:29
PlateformeNe s'applique pas