System Center Operations Manager 2007 R2 Cumulative mettre à jour les Notes de version 2

S’applique à : System Center Operations Manager 2007 R2

INTRODUCTION


2 de mise à jour cumulative pour Microsoft System Center Operations Manager (SCOM) 2007 R2 est désormais disponible.

2 de mise à jour cumulative pour Microsoft System Center Operations Manager (SCOM) 2007 R2 inclut 1 de mise à jour Cumulative pour Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2. En outre, les 2 mise à jour Cumulative résout les problèmes suivants :
  • L’affichage de l’État des périphériques réseau n’affiche pas le nom du périphérique.
  • Le processus de découverte échoue lorsqu’un caractère codé sur deux octets est inséré dans une chaîne recherchée.
  • Les rapports de disponibilité sont exportées en tant que fichiers TIF ou en tant que fichiers PDF sont tronqués.
  • Les conteneurs de propriétés du module de WMIEventProvider ne supportent pas l’inclusion ou exclusion de propriétés spécifiques.
  • La couleur des lignes de graphique ne correspond pas à la légende dans la console Web dans le
    Affichage des performances .
  • Lorsque SQL Reporting Services est activé dans SCOM à l’aide de la sécurité des États-Unis FIPS Federal Information Processing Standards (), le Data Warehouse rencontre une erreur InvalidOperationException .
  • Le processus hôte d’analyse ne démarre pas les flux de travail immédiatement lors de la réception des tâches.
  • La console Operations Manager se bloque lorsque vous ouvrez plusieurs affichages personnalisés dans une nouvelle fenêtre.
  • La propriété de découverte Autoriser l’accès anonyme dans Internet Information Services (IIS) Management Pack est incorrecte dans la console.
  • Lorsque vous exécutez des mises à jour, une boîte de dialogue de redémarrage s’affiche avant la livraison des fichiers pour la mise à jour.
  • Les packages de mise à jour de l’agent ne sont pas déployés sur les serveurs qui ont le rôle de passerelle des Services Terminal Server (passerelle TS) est installé ou le service de rôle passerelle des services Bureau à distance (passerelle des services Bureau à distance) installé.
  • Audit Collection Services arrête la collecte de données si le service journal des événements utilise la fonctionnalité de sauvegarde automatique.
Pour télécharger la mise à jour Cumulative, 2 pour System Center Operations Manager 2007 R2, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante :

Plus d'informations


SymptômesScénario
L’affichage d’état de périphérique réseau n’affiche pas le nom du périphérique.Vous ajoutez un ou plusieurs périphériques de réseau, vous ouvrez le volet analyse, vous sélectionnez puis cliquez droit sur des Périphériques réseauet puis vous sélectionnez Personnaliser l’affichage. Lorsque vous cliquez pour sélectionner la case à cocher Nom de périphérique , le nom du périphérique n’apparaît pas.
Si les données de découverte contient certains caractères codés sur deux octets, tels que des caractères japonais, le processus de découverte échoue lorsque vous essayez d’insérer une valeur dans une chaîne.Lorsqu’un processus de découverte essaie d’insérer un caractère codé sur deux octets dans une valeur de chaîne, la demande est rejetée par le serveur d’administration racine.

Remarque Les caractères codés sur deux octets sont utilisés dans les langues non latins telles que le japonais.
Les rapports de disponibilité sont exportées dans des fichiers TIF ou au format PDF sont tronqués.Lorsque vous exportez un état de disponibilité dans un fichier TIFF ou un fichier PDF, la fonctionnalité d’aperçu avant impression affiche le rapport tronqué. L’impression du rapport est longue de plusieurs pages.
Les conteneurs de propriétés du module WMIEventProvider ne supportent pas y compris ou à l’exclusion des propriétés spécifiques.Manipulation de la sortie du module Microsoft.Windows.WmiEventProvider à l’aide de la PropertyIncludes et les paramètres de configuration de PropertyExcludes dans le Pack d’administration n’est pas pris en charge.

Remarque Ces paramètres de configuration définissent les propriétés de Windows Management Instrumentation (WMI) inclus ou exclus.
La couleur des lignes de graphique ne correspond pas à la légende dans la console Web dans le
Affichage des performances .
L’utilisateur sélectionne la vue des performances d’une instance qui a une grande quantité de données dans la console Web. L’utilisateur sélectionne et désélectionne les données affichées. Une fois que l’utilisateur sélectionne et désélectionne les données, les lignes du graphique ne correspondent pas à la légende du graphique.
Lorsque SQL Reporting Services est activé dans SCOM à l’aide de la sécurité FIPS des États-Unis, le Data Warehouse rencontre une erreur InvalidOperationException .L’utilisateur Active la stratégie de conformité FIPS des États-Unis sur un serveur d’administration racine qui exécute Windows Server 2008 et qui a SCOM Reporting Services est installé. Lorsque cette action est exécutée, l’erreur InvalidOperationException se produit et les données recueillies n’est plus dans le Data Warehouse.

Pour plus d’informations sur la norme FIPS États-Unis, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante :
Le processus hôte d’analyse ne démarre pas immédiatement lors de la réception des tâches.Lorsqu’un hôte analyse envoie certains flux de travail à un autre hôte de contrôle, le second hôte de surveillance ne démarre pas les flux de travail jusqu'à ce que toutes les tâches sont reçus.
La console Operations Manager se bloque lorsque vous ouvrez plusieurs affichages personnalisés dans une nouvelle fenêtre.L’utilisateur lance la console Operations Manager. Dans différentes fenêtres, l’utilisateur ouvre plus de trois affichages d’état et plus de trois vues de diagramme. Après 5 à 10 minutes, la console se bloque.
La propriété de découverte Autoriser l’accès anonyme dans Internet Information Services (IIS) Management Pack est incorrecte dans la console.L’utilisateur installe IIS et un site FTP sur un serveur qui exécute Windows Server 2003. Après avoir installé le Pack d’administration IIS, les modifications de propriété découverte Autoriser les connexions anonymes lorsque le processus de découverte se produit quelle que soit la configuration de IIS.
Une boîte de dialogue de redémarrage s’affiche lorsque vous exécutez une mise à jour avant la réception de fichiers pour la mise à jour.Lorsque vous installez une mise à jour, l’utilisateur clique sur Exécuter la mise à jour du serveur. Ensuite, l’utilisateur dispose de l’option de redémarrage de l’ordinateur. Toutefois, l’agent de mise à jour n’a pas encore reçu les mises à jour.
Les packages de mise à jour de l’agent ne sont pas déployés sur les serveurs qui ont le rôle de passerelle des Services Terminal Server (passerelle TS) est installé ou le service de rôle passerelle des services Bureau à distance (passerelle des services Bureau à distance) installé.Lorsque vous installez 1 de mise à jour Cumulative pour Microsoft System Center Operations Manager (SCOM) 2007 des R2 sur un serveur de passerelle, les fichiers .msp de l’agent ne sont pas copiés dans le répertoire de gestion de l’agent.

Pour plus d’informations sur 1 de mise à jour Cumulative pour Microsoft System Center Operations Manager (SCOM) 2007 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

System Center Operations Manager 2007 R2 Cumulative 974144 mettre à jour les Notes de version 1

Audit Collection Services arrête la collecte de données si le service journal des événements utilise la fonctionnalité de sauvegarde automatique.L’utilisateur Active la fonctionnalité d’archivage automatique sur un contrôleur de domaine. L’Audit Collection Services ne collecte pas fiable de transférer les événements du journal de sécurité.

Les correctifs qui ne sont pas inclus dans cette mise à jour publiés

Le texte suivant publié Operations Manager 2007 R2 correctifs ne sont pas inclus dans cette mise à jour parce qu’ils incluent les scripts SQL Server Transact-SQL, la procédure stockée SQL mises à jour ou agent de multiplates-formes. Vers des articles individuels de la base de connaissances pour plus d’informations sur la façon d’obtenir un correctif pour ces problèmes, reportez-vous à la section. Pour plus d’informations à jour, reportez-vous à l’article suivant :
Article de la base de connaissancesTitre de l'article
981740Mise à jour de System Center Operations Manager 2007 R2 pour afficher les nouvelles propriétés dans une vue après la mise à jour d’un Pack d’administration

Liste des problèmes connus concernant cette mise à jour

  1. Si vous appliquez cette mise à jour cumulative sur les agents qui se trouvent derrière un rôle de serveur de passerelle, les agents ne sont pas mis à jour. Toutefois, ces agents semblent être approuvé dans le volet Agents en attente . Ce problème se produit après avoir effectué les opérations suivantes :
    1. System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1 (SP1) mise à jour installée pour mettre à jour le serveur d’administration racine et les serveurs de passerelle dans System Center Operations Manager 2007.

      Pour plus d’informations sur System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

      Description de 971541 de mise à jour de System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1

    2. Mis à niveau les serveurs de passerelle et le serveur d’administration racine Operation Manager 2007 R2 vers les builds 6278-7221.
    3. Installé 1 de mise à jour Cumulative pour Microsoft System Center Operations Manager (SCOM) 2007 R2 sur le serveur d’administration racine et sur les serveurs de passerelle. Il s’agit d’une étape facultative.

      Pour plus d’informations sur 1 de mise à jour Cumulative pour Microsoft System Center Operations Manager (SCOM) 2007 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

      System Center Operations Manager 2007 R2 Cumulative 974144 mettre à jour les Notes de version 1

    4. Installé cette mise à jour cumulative sur le serveur d’administration racine et sur les serveurs de passerelle. Un agent agréé est en attente derrière les serveurs de passerelle.
    5. Approuver un agent en attente qui se trouve derrière un serveur de passerelle.
    Pour contourner ce problème, mettez à jour manuellement l’agent sur les différents ordinateurs situés derrière la passerelle.
  2. Lorsque vous appliquez la mise à jour d’Audit Collection Services, vous devrez peut-être redémarrer l’ordinateur si un fichier est utilisé. En outre, l’erreur suivante est renvoyée :
    Erreur 2803 : Affichage de la boîte de dialogue n’a pas trouvé un enregistrement de boîte de dialogue
    Pour résoudre ce problème, redémarrez l’ordinateur disposant de d’Audit Collection Services après avoir appliqué la mise à jour.
  3. Les agents n’entrez pas dans le dossier en attente après que 2 de mise à jour Cumulative pour Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2 est appliqué sur les serveurs Windows, serveur d’administration racine ou passerelle contrôle compte d’utilisateur. Pour résoudre ce problème, désactivez le contrôle de compte utilisateur sur le serveur, puis réappliquez les 2 mise à jour Cumulative pour Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2.
  4. Le fichier HealthServiceRuntime.dll n’est pas mis à jour sur les ordinateurs de l’agent basé sur Windows 2000. Cela signifie que la résolution du problème suivant n’est pas appliquée :
    Le processus hôte d’analyse ne démarre pas les flux de travail immédiatement lors de la réception des tâches.
    Remarque Ce problème sera résolu dans la prochaine mise à jour cumulative.

Informations sur l’installation

Cette mise à jour doit être appliquée sur les ordinateurs qui hébergent les agents ou les serveurs suivants de Microsoft Operations Manager : n’oubliez pas que pour appliquer cette CU, vous devez utiliser un compte qui dispose des mêmes privilèges ont été utilisés lors de l’installation de Operations Manager. Mise à jour de la base de données du Gestionnaire de l’opération doit être exécuté sous un compte qui dispose des droits d’administrateur Local et les informations d’identification de l’administrateur système (SA) sur la base de données. Mise à jour de RMS doit se produire sous un compte disposant de droits d’administrateur est un membre du groupe Administrateurs Operations Manager.

Remarque Avant d’appliquer cette mise à jour, nous vous recommandons de sauvegarder la base de données des opérations.

Ordre d’Installation recommandé

Nous vous conseillons d’installer cette mise à jour cumulative dans votre environnement, dans l’ordre suivant :
  1. Serveur d’administration racine
  2. Mise à jour manuelle de la base de données d’Operations Manager avec le fichier inclus de procédure stockée qui est décrite plus loin
  3. Importation manuelle de la bibliothèque de Pack d’administration dont il est question plus loin
  4. Serveurs d’administration secondaire
  5. Serveurs de passerelle
  6. Déployer la mise à jour de l’agent pour les agents utiliser une installation basée sur la découverte
  7. Ordinateurs de rôle la console des opérations

    Remarque Sélectionnez l’option de Mise à jour du serveur de s’exécuter à partir de la boîte de dialogue Mise à jour logicielle .
  8. Ordinateurs de rôle de serveur de Console Web
  9. Audit des ordinateurs de rôle des Services de Collection
  10. Appliquer la mise à jour de l’agent pour les agents installés manuellement

Étapes d’installation

Pour extraire les fichiers contenus dans cette mise à jour, procédez comme suit :
  1. Copiez le fichier suivant dans un dossier local ou dans un dossier partagé sur le réseau disponible :
    SystemCenterOperationsManager2007-R2CU2-KB979257-X86-X64-IA64-ENU.MSI

  2. Ensuite, exécutez ce fichier localement sur chaque ordinateur concerné répondant aux critères qui ont été décrites précédemment.



    Vous pouvez exécuter ce fichier à l’aide de l’Explorateur Windows ou à l’aide d’une invite de commande.



    Remarque Pour exécuter ce fichier sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008, vous devez utiliser une invite de commandes avec élévation de privilèges. Une invite de commandes avec élévation de privilèges est une invite de commande qui a été démarrée à l’aide de l’option Exécuter en tant qu’administrateur . Si vous n’exécutez pas ce fichier de programme d’installation Windows dans une invite de commandes avec élévation de privilèges, l’écran de démarrage mise à jour logicielle de System Center Operations Manager 2007 ne permet pas pour l’installation du correctif.
  3. Dans la fenêtre Mise à jour de logiciels Microsoft System Center Operations Manager 2007 , sélectionnez l’option de mise à jour qui est appropriée pour le rôle qui sera mis à jour.

Étapes à suivre pour l’application de cette mise à jour cumulative sur un serveur d’administration racine ordonné en clusters

Pour plus d’informations, visitez le site Web Microsoft suivant :

Informations sur les fichiers

Cette mise à jour affecte les fichiers suivants :
  • HealthService.dll (version 6.1.7221.15)
  • MOMModules.dll (version 6.1.7221.15)
  • HealthServiceRuntime.dll (version 6.1.7221.15)
  • AdtAgent.exe (version 6.1.7221.15)
  • Microsoft.EnterpriseManagement.DataWarehouse.DataAccess.dll (version 6.1.7221.15)
  • Microsoft.EnterpriseManagement.HealthService.Modules.DataWarehouse.dll (version 6.1.7221.15)
  • Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.DataAbstractionLayer.dll (version 6.1.7221.15)
  • Microsoft.Mom.DataAccessLayer.dll (version 6.1.7221.15)
  • Microsoft.Mom.UI.Common.dll (version 6.1.7221.15)
  • Microsoft.SystemCenter.DatawareHouse.Report.Library.mp 6.1.7221.15
  • SetupUpdateOM.exe (version 6.1.7221.15)
  • ADTSrvdll.dll (version 6.1.7221.15)
  • Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.dll (version 6.1.7221.15)
  • Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.Web.ConsoleFramework.dll (version 6.1.7221.15)
  • Microsoft.EnterpriseManagement.UI.Authoring.dll version 6.1.7221.15)
  • Microsoft.Mom.DiscoveryDatabaseAccess.dll (version 6.1.7221.15)
  • Microsoft.Mom.RecorderBarBHO.dll (Version 1.0.0.2)
  • Microsoft.Mom.UI.Components.dll (version 6.1.7221.15)
  • MobileWebConsole.dll (version 6.1.7221.15)
  • MOMConnector.dll (version 6.1.7221.15)
  • MOMModules.dll (version 6.1.7221.15)
  • MOMNetworkModules.dll (version 6.1.7221.15)
  • RootWebConsole.dll (version 6.1.7221.15)
  • RSSWebConsole.dll (version 6.1.7221.15)
  • SRSUpgradeTool.exe (version 6.1.7221.15)
  • Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.ClientShell.dll (version 6.1.7221.15)
  • Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.DataAbstractionLayer.CommonSetup.dll (version 6.1.7221.15)
  • FormatTracing.cmd (non versionnés)
  • DiscoveryEntitySProcs.sql (non versionnés)

Opérations manuelles qui doivent être effectuées une fois que vous mettez à jour le serveur d’administration racine

Remarque Vous n’êtes pas obligé de répéter l’installation de DiscoveryEntitySProcs.SQL si vous avez déjà installé à jour Cumulative 1 pour System Center Operations Manager 2007 R2.


Le pack de gestion fourni suivant doit être importé manuellement en utilisant l’Assistant d’Importation des Packs d’administration à l’aide de la console Operations Manager. Les packages de Windows Installer qui sont publiées pour chaque version localisée d’Operations Manager contiennent la version localisée appropriée du pack d’administration. Par exemple, le fichier suivant contient la version localisée du pack d’administration pour la version japonaise de Operations Manager :
SystemCenterOperationsManager2007-R2CU2-KB979257-X86-X64-IA64-JPN.MSI
Ce pack d’administration mis à jour se trouve dans le dossier ManagementPacks de l’installation du package. Cette installation de package est mentionnée dans la section « Procédure 1 » qui apparaît plus loin dans cet article.

Microsoft.SystemCenter.DatawareHouse.Report.Library.mp
Le fichier de procédure stockée de SQL mise à jour suivant fourni doit être installé manuellement. Nous vous recommandons d’appliquer cette mise à jour à la base de données des opérations après avoir appliqué la mise à jour du serveur pour le serveur d’administration racine. La procédure stockée de mise à jour se trouve dans le dossier SQLUpdate de l’installation du package. Cette installation de package est mentionnée dans la section « Procédure 1 » qui apparaît plus loin dans cet article.
DiscoveryEntitySProcs.sql

Procédure d’installation de DiscoveryEntitySPRocs.sql
Pour appliquer cette mise à jour de la base de données DiscoveryEntitySPRocs.sql, vous devez suivre deux procédures distinctes. Si le rôle de base de données serveur d’administration racine et opérations se trouve sur un seul ordinateur, et si les fichiers du correctif sont installées sur le serveur d’administration racine, vous devez suivre uniquement procédure 2.


Voici un résumé de ces procédures :
  1. Extrayez les fichiers du correctif à partir du package en exécutant le fichier MSI.
  2. Utiliser Microsoft SQL Server Management Studio pour exécuter des commandes qui se trouvent dans le fichier de Transact-SQL fourni par rapport au serveur de base de données du Gestionnaire des opérations.
Les détails de ces procédures sont les suivantes :



Procédure 1
Cette procédure peut être exécutée sur tout ordinateur disposant de SQL Server Management Studio est installé, et qui peuvent se connecter au serveur de base de données les opérations Gestionnaire des opérations.

Pour extraire les fichiers du pack de gestion qui sont contenus dans ce correctif logiciel, procédez comme suit :
  1. Copiez le fichier suivant dans un dossier local ou dans un dossier partagé sur le réseau disponible :
    SystemCenterOperationsManager2007-R2CU2-KB979257-X86-X64-IA64-locale.MSI
  2. Exécutez ce fichier pour tout le monde. Notez le chemin d’installation qui est suggéré dans l’installation.
Remarque Le chemin d’installation est généralement le suivant :


Utilitaire de correctif de programme Files\System Center 2007 R2
Procédure 2
  1. Sur le serveur d’administration racine, arrêtez le service de gestion de System Center, le service de Configuration de gestion de System Center et service d’accès aux données de System Center.
  2. Ouvrez une session sur l’ordinateur ce rôle de serveur de base de données hosts les Operations Manager 2007 en tant qu’utilisateur disposant des droits de propriétaire de base de données (droits « dbo ») à la base de données d’Operations Manager 2007. Pour effectuer la mise à jour de la base de données à distance, ouvrez une session sur un ordinateur qui héberge SQL Server Management Studio en tant qu’utilisateur disposant de droits « dbo » approprié à la base de données d’Operations Manager 2007. Exécution de SQL Server Management Studio.
  3. Dans la boîte de dialogue se connecter au serveur de se connecter à du SQL Server qui héberge la base de données d’Operations Manager.
  4. Dans la barre d’outils, cliquez sur Nouvelle requête .
  5. À partir de la barre d’outils de l’éditeur SQL, utilisez l’option de bases de données disponibles pour sélectionner la base de données d’Operations Manager. Par exemple, la base de données « Operations Manager ».
  6. Dans le menu fichier , cliquez sur Ouvrir, puis recherchez le chemin d’accès qui a été indiqué dans la procédure 1 et qui contient le fichier DiscoveryEntitySProcs.sql. Sélectionnez ce fichier, puis cliquez sur Ouvrir
  7. Lorsque le fichier est chargé, cliquez sur exécuter dans la barre d’outils de l’éditeur SQL.
  8. Permet d’afficher le volet Messages pour vérifier si les commandes Transact-SQL a été exécuté avec succès.
  9. Fermez SQL Server Management Studio.
  10. Sur le serveur d’administration racine, démarrez le service de gestion de System Center, le service de Configuration de gestion de centre de système et le service d’accès aux données de System Center.
Outils de Support mis à jour qui sont inclus
Le fichier mis à jour suivant qui se trouve dans le dossier SupportTools prend en charge la mise à niveau à partir de SQL Reporting Services 2005 à SQL Reporting Services 2008 :
SRSUpgradeTool.exe
Remarque Utilisez la version de la plate-forme appropriée de ce fichier au lieu du fichier qui est fourni dans le dossier SupportTools du support de distribution d’Operations Manager 2008 R2.