Comment faire pour activer la journalisation pour Outlook Hotmail Connector


INTRODUCTION


Cet article explique comment activer la journalisation pour le composant Microsoft Office Outlook Hotmail Connector. Cela vous permet de résoudre les problèmes que vous pouvez rencontrer en utilisant Outlook Hotmail Connector avec Microsoft Office Outlook.

Plus d'informations


Afin que nous puissions activer la journalisation dans Microsoft Office Outlook Hotmail Connector pour vous, consultez la section «Aidez-moi». Si vous préférez activer la journalisation vous-même, consultez la section «Je résous le problème moi-même».

Aidez-moi

Pour résoudre ce problème automatiquement, cliquez sur le lien résoudre ce problème . Cliquez sur exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier, puis suivez les étapes de cet Assistant.
Activer la journalisationDésactiver la journalisation


Remarque cet Assistant peut exister en anglais uniquement. Toutefois, la résolution automatique fonctionne aussi pour d'autres versions linguistiques de Windows.

Remarque si vous n’êtes pas sur l’ordinateur qui rencontre le problème, vous pouvez enregistrer la résolution automatique sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM et ensuite l’exécuter sur l’ordinateur qui rencontre le problème.

Je résous le problème moi-même

Important Cette section, méthode ou tâche contient des étapes vous indiquant comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour une meilleure protection, sauvegardez le Registre avant de le modifier. Vous pourriez alors restaurer le Registre si un problème survient. Pour plus d’informations sur la façon de sauvegarder et de restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322756 comment sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows
Pour activer la journalisation dans Microsoft Office Outlook Hotmail Connector vous-même, procédez comme suit :
  1. Dans Windows Vista, cliquez sur Démarrer the Start button , tapez regedit dans la zone Rechercher et appuyez sur ENTRÉE.

    User Account Control permission
    Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, tapez le mot de passe ou indiquez la confirmation demandée.


    Dans Windows XP, cliquez sur Démarrer, sur exécuter, tapez regedit dans la zone Ouvrir , puis cliquez sur OK.
  2. Recherchez et cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft
  3. Cliquez sur la clé de Registre de Microsoft Office Outlook Connector . Si la clé de Registre n’existe pas, vous devez tout d’abord la créer. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur Microsoft.
    2. Dans le menu Edition, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur clé.
    3. Tapez Microsoft Office Outlook Connectoret appuyez sur ENTRÉE.
  4. Double-cliquez sur l’entrée de Registre TracingLevel . Si l’entrée de Registre n’existe pas, vous devez la créer. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Dans le menu Edition , pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.
    2. Tapez TracingLevelet appuyez sur ENTRÉE deux fois.
  5. Dans la boîte de dialogue Modifier la valeur DWORD , tapez 3 dans la zone données de la valeur , puis cliquez sur OK.

    Remarque Si vous souhaitez désactiver la fonctionnalité de journalisation, tapez 0 dans la zone données de la valeur , puis cliquez sur OK.
  6. Recherchez et cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options
  7. Cliquez sur la clé de Registre de courrier . Si la clé de Registre n’existe pas, vous devez tout d’abord la créer. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur Options.
    2. Dans le menu Edition, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur clé.
    3. Tapez Mailet appuyez sur ENTRÉE.
  8. Double-cliquez sur l’entrée de Registre EnableLogging . Si l’entrée de Registre n’existe pas, vous devez la créer. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Dans le menu Edition , pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.
    2. Tapez EnableLogginget appuyez sur ENTRÉE deux fois.
  9. Dans la boîte de dialogue Modifier la valeur DWORD , tapez 1 dans la zone données de la valeur , puis cliquez sur OK.

    Remarque Si vous souhaitez désactiver la fonctionnalité de journalisation, tapez 0 dans la zone données de la valeur , puis cliquez sur OK.
  10. Quittez l'Éditeur du Registre.
  11. Démarrez Outlook et appuyez sur F9 pour synchroniser votre compte.
  12. Si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez vérifier le fichier journal dont le format de nom de fichier suivant :
    OLC-email@address.com-mm_dd_yyyy-hh-mm-ss_000.log
    Ce fichier se trouve dans le dossier suivant :
    Enregistrement de %SystemDrive%\users\username\AppData\Local\Temp\OLC