Forum aux questions sur Outlook Connector 14,0

S’applique à : Outlook

Résumé


Lorsque Microsoft Office Outlook Hotmail Connector 14,0 est installé, vous pouvez utiliser Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003 ou Microsoft Outlook 2010 pour accéder à un compte Windows Live Hotmail ou à un compte Microsoft Office Live Mail. Pour plus d’informations sur l’obtention d’Outlook Hotmail Connector 14,0, consultez le site Web du centre de téléchargement Microsoft suivant : http://Office.Microsoft.com/en-US/Outlook/HA102225181033.aspxcet article fournit des réponses à des questions fréquemment posées sur Outlook Hotmail Connector 14,0.

Informations supplémentaires


  1. Outlook Hotmail Connector ne se synchronise pas sauf si je clique sur Envoyer/recevoir dans Outlook 2003. Est-ce que cela est attendu ? Positive. Ce comportement est attendu. Dans Outlook 2003, les messages électroniques ne sont pas envoyés et reçus automatiquement comme Outlook 2007. Si vous utilisez Outlook 2003, cliquez sur Envoyer/recevoir pour forcer la synchronisation. Vous avez le choix entre la planification d’un processus d’envoi et de réception automatique. Pour planifier un processus d’envoi et de réception automatique, pointez sur Envoyer/recevoir dans le menu Outils , pointez surparamètres d' envoi/réception, puis cliquez sur définir les groupes d’envoi/réception
  2. Quelle est la version correcte d’Outlook Hotmail Connector 14,0 ?La version commerciale d’Outlook Hotmail Connector 14,0 est 14.0.4760.1000. Pour vérifier la version d’Outlook Hotmail Connector. procédez comme suit :outlook 2003 et outlook 2007
    • Ouvrez Outlook.
    • Recherchez Outlook Hotmail Connector. Cliquez ensuite sur à propos d’Outlook Hotmail CONNECTOr.
    • La version s’affiche dans la boîte de dialogue à propos d’Outlook Hotmail Connector . Si la version est égale ou supérieure à 14.0.4760.1000, Outlook Hotmail Connector 14,0 est installé.
    Outlook 2010
    • Ouvrez Outlook.
    • Recherchez le mode Backstage d’Outlook. 
    • Cliquez sur informations supplémentaires , puis cliquez sur à propos d’Outlook Hotmail Connector.
    • La version s’affiche dans la boîte de dialogue à propos d’Outlook Hotmail Connector. Si la version est égale ou supérieure à 14.0.4760.1000, Outlook Hotmail Connector 14,0 est installé.
  3. Puis-je synchroniser mon calendrier Outlook par défaut dans le calendrier Windows Live une fois que j’ai installé Outlook Hotmail Connector 14,0 ?Outlook Hotmail Connector vous permet uniquement de synchroniser votre calendrier Windows Live entre Outlook et le site Web de votre calendrier Windows Live. Si vous avez un calendrier distinct dans Outlook, Outlook Hotmail Connector 14,0 ne vous permet pas de le synchroniser avec le calendrier Windows Live. 
  4. Pourquoi ne puis-je pas me connecter ?Outre une connexion Internet et une copie installée d’Outlook, Outlook Hotmail Connector est soumis à une autre configuration requise. Les comptes doivent être mis à jour vers le nouveau Windows Live Hotmail. Pour mettre à jour votre compte, suivez l’une de ces procédures, puis tentez de vous connecter à l’aide d’Outlook Hotmail Connector :
    • Rendez-vous sur le site Web de Microsoft suivant, puis cliquez sur mettre à jour votre compte maintenant :
    • Rendez-vous sur le site Web de Microsoft suivant, connectez-vous à l’aide de votre identifiant Windows Live ID et de votre mot de passe, puis cliquez sur l’icône verte de Windows Live Hotmail située dans le coin supérieur gauche :
    • Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, redémarrez Outlook. Si cela ne résout pas le problème, contactez Microsoft. Pour envoyer vos commentaires, visitez le site Web de Microsoft suivant : 
  5. Pourquoi les éléments supplémentaires sont-ils déplacés vers mon dossier courrier indésirable Outlook par rapport au dossier courrier indésirable de Windows Live Hotmail ou du dossier courrier indésirable d’Office Live Mail ?Outlook Hotmail Connector utilise le filtre de courrier indésirable d’Outlook en plus du filtre courrier indésirable de hotmail. Par conséquent, il est possible que certains éléments soient marqués comme « courrier indésirable » dans Outlook que dans Windows Live Hotmail ou qu’dans Office Live Mail.  
  6. Pourquoi les éléments de courrier contenant des pièces jointes ne sont-ils pas téléchargés lorsque j’utilise Outlook Hotmail Connector ?Un problème connu est lié à certains serveurs proxy qui empêchent Outlook Hotmail Connector de télécharger des éléments de messagerie contenant des pièces jointes. Ce problème est particulièrement fréquent dans les environnements d’entreprise dans lesquels les serveurs proxy sont utilisés plus souvent. Les messages qui contiennent des pièces jointes peuvent toujours être téléchargés et consultés à partir de Windows Live Hotmail ou d’Office Live mail si vous rencontrez ce problème.
  7. Pourquoi les éléments marqués dans ma boîte de réception Outlook Hotmail Connector n’apparaissent-ils pas dans la barre des tâches lorsque j’utilise un autre compte dans mon profil ?Lorsque vous utilisez Outlook Hotmail Connector 14,0 avec Outlook 2010, les éléments marqués comme étant toujours enregistrés dans le dossier Brouillons hotmail et synchronisés avec le compte Hotmail, qu’il s’agisse d’un compte Hotmail principal ou secondaire dans Outlook. l’intégration de la barre des tâches est uniquement prise en charge si le compte Outlook Hotmail Connector est le compte principal. Lorsque le compte Outlook Hotmail Connector est le compte principal, les nouvelles tâches créées peuvent être affichées dans la barre des tâches . Toutefois, les éléments de message électronique avec indicateur apparaissent dans la boîte de réception. 
  8. Je souhaite utiliser une configuration en langage mixte, telle que la version anglaise d’Outlook conjointement avec la version japonaise d’Outlook Hotmail Connector. Les configurations à plusieurs langages sont-elles prises en charge ?Non. Microsoft est officiellement compatible avec Outlook Hotmail Connector lorsque Outlook Hotmail Connector est dans la même langue que le système d’exploitation Windows et en tant que programmes Office installés sur l’ordinateur.
  9. Pourquoi mes messages ne sont-ils pas enregistrés dans le dossier Brouillons hotmail ?Lorsque vous utilisez Outlook Hotmail Connector 14,0 avec Outlook 2010, les messages brouillons sont toujours enregistrés dans le dossier Brouillons hotmail et synchronisés avec le compte Hotmail, qu’il s’agisse d’un compte Hotmail principal ou secondaire dans Outlook. Néanmoins, si votre compte Hotmail est un compte secondaire dans Outlook 2003 et 2007, un message électronique brouillon sera enregistré dans le dossier Brouillons du compte principal. Le message électronique ne sera pas enregistré dans le dossier Brouillons du compte hotmail. Par ailleurs, le brouillon ne sera pas synchronisé avec le compte hotmail. 
  10. Pourquoi les noms des contacts sont-ils réinitialisés à des adresses de courrier dans les listes de distribution ?Ce problème se produit en raison d’une limitation de la façon dont les noms des contacts appartenant à des listes de distribution sont stockés par Windows Live. Si vous enregistrez un membre en tant que contact, la carte de visite individuelle est enregistrée avec le nom du contact approprié, mais dans la liste de distribution, le champ nom est remplacé par l’adresse de messagerie du contact. 
  11. Après l’installation d’Outlook Hotmail Connector en tant que composant Windows Live, un message s’affiche indiquant qu’Outlook ne peut pas être démarré correctement.Cela peut se produire si votre ordinateur est en attente de reprise et qu’Outlook n’est pas fermé lorsque Windows Live Essentials est installé. Pour éviter que cela ne se produise, redémarrez votre ordinateur, puis fermez Outlook avant d’installer Windows Live Essentials. Si vous rencontrez ce problème, redémarrez votre ordinateur et Outlook redémarrera correctement.