Options de support technique pour le service CANAL+ À LA DEMANDE sur la console Xbox 360


Résumé


Cet article décrit les options de support technique pour le service CANAL+ À LA DEMANDE sur votre console Xbox 360.

Plus d'informations


CANAL+ et Microsoft gèrent conjointement le support technique de CANAL+ À LA DEMANDE sur la console Xbox 360. Chaque société s'occupe du support technique de différents aspects du service CANAL+ À LA DEMANDE afin de fournir au client la meilleure assistance possible. Les rubriques suivantes récapitulent le type de support fourni par chacune des sociétés.

Support technique du service CANAL+ À LA DEMANDE

Pour un support technique dans les domaines suivants, veuillez contacter le support technique de CANAL+ au numéro suivant : +33 (0)811 90 39 60.

Configuration du compte CANAL+
  • Comment créer, modifier ou mettre à jour un compte CANAL+

Utilisation et disponibilité du contenu CANAL+ À LA DEMANDE
  • Comment fonctionne le service CANAL+ À LA DEMANDE
  • Disponibilité et contenu des chaînes
  • Dépannage lié à un contenu non disponible ou illisible, par exemple, lorsque vous ne parvenez pas à regarder les chaînes achetées

Facturation de CANAL+
  • Toutes les questions relatives à la facturation de votre compte CANAL+
  • Le contenu de chaque offre CANAL+
  • Comment annuler un abonnement à CANAL+

Support Xbox

Pour plus d’aide relative à la console Xbox 360 et au service Xbox LIVE, consultez le site www.xbox.com/support. Vous y trouverez les solutions aux questions fréquemment posées, le support technique de la communauté Xbox ou les possibilités offertes pour contacter notre support technique.

Pour une aide spécifique au service CANAL+ À LA DEMANDE sur la console Xbox 360, consultez le site :
Configuration du compte Xbox LIVE
  • Questions générales sur Xbox LIVE
  • Comment créer un compte Xbox LIVE
  • Comment passer à un abonnement Xbox LIVE Gold
  • Comment utiliser le contrôle parental
  • Où s’abonner au Xbox LIVE

Utilisation et disponibilité du service Xbox LIVE
  • Connexion au Xbox LIVE
  • Marché Xbox LIVE et téléchargements Xbox LIVE Arcade
  • Connectivité multijoueur en ligne
  • Mode multijoueur
  • Liste d’amis Xbox LIVE
  • Chat et messagerie
  • Connectivité PC et technologie Media Center Extender
  • Contrôle parental

Facturation Xbox LIVE
  • Gestion de la facturation de l'abonnement au Xbox LIVE, des Microsoft Points et du compte
  • Comment renouveler un abonnement au Xbox LIVE
  • Comment fonctionnent les Microsoft Points
  • Comment annuler un abonnement au Xbox LIVE



Références


Pour plus d’informations sur le service CANAL+ À LA DEMANDE sur la console Xbox 360, consultez les articles suivants dans l’Aide et Support Microsoft.

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