Le message d’erreur « QQVIE00. exe a cessé de fonctionner » s’affiche lorsque vous ouvrez la requête rapide transactions d’AR dans Microsoft Dynamics SL 2011


Symptômes


Dans l’outil requête rapide de Microsoft Dynamics SL 2011, lorsque vous ouvrez le visionneuse de requête rapide (QQ). À partir de l’écran des transactions d’AR, le message d’erreur suivant s’affiche :
[Titre de la fenêtre] QQVIE00. EXE [instructions principales] QQVIE00. EXE a cessé de fonctionner

Résolution


Informations sur le correctif pour Microsoft Dynamics SL

Un correctif pris en charge est désormais disponible auprès de Microsoft. Ce correctif est toutefois destiné à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut recevoir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n’êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d’attendre le prochain Service Pack Microsoft Dynamics SL qui contient ce correctif tel qu’indiqué dans la section « État » de cet article. Pour résoudre ce problème, cliquez sur le lien « Afficher et demander les téléchargements de correctifs » en haut de cet article pour obtenir le correctif. Remarques En cas de problème, ou s’il est nécessaire de résoudre un problème, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les frais habituels du support technique s’appliquent aux autres questions et problèmes liés au support qui ne sont pas éligibles pour ce correctif particulier. Pour créer une demande de service distincte, rendez-vous sur le site Web de Microsoft suivant :

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif a les attributs de fichier (ou les attributs de fichier suivants) qui sont répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont indiquées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations du fichier, celles-ci sont converties en heure locale. Pour connaître la différence entre l’heure TUC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément date et heure du panneau de configuration. Microsoft Dynamics SL 2011
Fichiers modifiés DateVersion du fichier
QQVIEW00.exe16-20118.0.20516.0

Informations sur l’installation

Installez ce correctif en suivant les instructions d’installation incluses dans le téléchargement du correctif.

Conditions préalables

Pour plus d’informations sur les conditions préalables pour ce correctif, voir les instructions d’installation incluses dans le téléchargement du correctif.

Nécessité de redémarrer

Si vous y êtes invité, redémarrez l’ordinateur une fois que vous avez installé le correctif.

Informations sur la suppression

Vous ne pouvez pas supprimer ce correctif.

Statut


Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.Ce problème a été signalé comme numéro de téléphone 23280.

Informations supplémentaires


Pour plus d’informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft