Le système peut valider la commande vente à l’aide de l’option « Livrer et facturer » même si une erreur se produit lorsque vous validez un prélèvement stock à l’aide de l’option « Valider et imprimer » dans Microsoft Dynamics NAV 2009


Cet article s’applique à Microsoft Dynamics NAV 2009 pour tous les pays et tous les paramètres régionaux de langue.

Symptômes


Supposons que vous ne définissez pas l’adresse de messagerie d’un contact client dans Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 et dans Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1). Lorsque vous validez un prélèvement stock à l’aide de l’option Valider et imprimer , le message d’erreur suivant s’affiche :
Vous devez spécifier les messages électroniques dans le n° Contact = 'Numéro de Contact'.
Toutefois, le système peut valider la commande vente à l’aide de l’option Livrer et facturer .

Résolution


Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est désormais disponible auprès de Microsoft. Toutefois, il est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Il s’applique uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n’êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d’attendre le prochain service pack Microsoft Dynamics NAV 2009 ou la prochaine version de Microsoft Dynamics NAV qui comprendra ce correctif.

Remarque Dans certains cas, les frais généralement encourus pour la prise en charge des appels peuvent être annulés si un technicien du Support technique pour Microsoft Dynamics et les produits associés détermine qu’une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s’appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de la mise à jour spécifique en question.


Informations sur l’installation

Microsoft fournit des exemples de programmation à titre d'illustration uniquement, sans garantie expresse ou implicite. Ceci inclut, mais n'est pas limité à, les garanties implicites de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier. Cet article suppose que vous êtes familiarisé avec le langage de programmation présenté et les outils utilisés pour créer et déboguer des procédures. Les ingénieurs du support technique Microsoft peuvent vous expliquer les fonctionnalités d'une procédure particulière, mais ils ne modifieront pas ces exemples pour fournir des fonctionnalités supplémentaires ou créer des procédures répondant à vos besoins spécifiques.

Remarque Avant d’installer ce correctif, vérifiez que tous les utilisateurs du client Microsoft Navision sont enregistrés sur le système. Cela inclut les utilisateurs du client Microsoft Navision Application Services (NAS). Vous devez être le seul utilisateur client connecté lors de l’implémentation de ce correctif.

Pour appliquer ce correctif, vous devez posséder une licence développeur.

Il est recommandé que le compte d’utilisateur dans la fenêtre Logins Windows ou dans la fenêtre Logins base de données est affecté à l’ID de rôle « SUPER ». Si le compte d’utilisateur ne peut pas être affecté à l’ID de rôle « SUPER », vous devez vérifier que le compte d’utilisateur dispose des autorisations suivantes :
  • L’autorisation de modification pour l’objet que vous allez modifier.
  • L’autorisation d’exécution pour l’objet ID objet système 5210 et pour l’objet ID objet système 9015 .


Remarque Vous n’êtes pas obligé de disposer des droits pour les banques de données excepté si vous devez réparer des données.

Modifications du code

Remarque Toujours tester le code des correctifs dans un environnement contrôlé, avant d'appliquer les correctifs à vos ordinateurs de production.
Pour résoudre ce problème, modifiez le code des propriétés dans le codeunit Ventes-Valider (80) comme suit :

Code existant

...              TransactionLogEntryNo := CaptureOrRefundCreditCardPmnt;

Rec := SalesHeader;
SynchBOMSerialNo(ServiceItemTmp2,ServiceItemCmpTmp2);

// Delete the following line.
COMMIT;
// End of the line.

// Balancing account
IF ("Bal. Account No." <> '') AND IsOnlinePayment(SalesHeader) AND Invoice THEN
PostBalancing(TempJnlLineDim,TransactionLogEntryNo)
END;
...

Code de remplacement

...              TransactionLogEntryNo := CaptureOrRefundCreditCardPmnt;

Rec := SalesHeader;
SynchBOMSerialNo(ServiceItemTmp2,ServiceItemCmpTmp2);


// Add the following lines.
IF NOT InvtPickPutaway THEN
COMMIT;
// End of the lines.

// Balancing account
IF ("Bal. Account No." <> '') AND IsOnlinePayment(SalesHeader) AND Invoice THEN
PostBalancing(TempJnlLineDim,TransactionLogEntryNo)
END;
...

Conditions préalables

Vous devez disposer d’un des produits suivants est installé pour appliquer ce correctif :
  • Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
  • Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1

Informations sur la suppression

Vous ne pouvez pas supprimer ce correctif.

État


Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Remarque Il s’agit d’un article de « Dernière minute » créé directement à partir de l’organisation de support technique de Microsoft. Les informations contenues dans ce document sont fournies en l'état, en réponse à des problèmes nouveaux. En raison de la rapidité de leur mise à disposition, les documents peuvent contenir des erreurs typographiques et peuvent être révisés à tout moment sans préavis. Consultez les Conditions d’utilisation pour d’autres considérations.