[SDP 3] diagnostic d’image mémoire IIS de Microsoft Dynamics CRM [4d932503-ca3c-469c-9719-1ca0964a0e03]

S’applique à : Microsoft Dynamics CRM 2011Dynamics CRM 4.0

Résumé


Les tests de diagnostic d’image mémoire de Microsoft Dynamics CRM IIS collecte des fichiers de vidage sur incident ou de blocage pour le compte de service CRMAppPool qui est configuré sur le serveur qui exécute Microsoft Dynamics CRM et les services IIS. Cet article contient des informations sur les données collectées par le Microsoft Dynamics CRM IIS image mémoire diagnostic.

Plus d'informations


Remarque Les tests de diagnostic qui est décrit dans cet article peut être utilisé dans les versions suivantes de Windows :

  • Windows 7
  • Windows 2008 R2

Informations recueillies

Les données suivantes peuvent être collectées par le CRM IIS image mémoire diagnostic lorsque le diagnostic est effectué par l’outil de Diagnostic du Support Microsoft.

Remarques
  • Tous les noms de fichier dans la collection de données sont précédées du nom de l’ordinateur sur lequel l’outil de Diagnostic du Support Microsoft est exécuté.
  • Les tests de diagnostic utilise l’outil ProcDump pour générer un ou plusieurs fichiers .dmp lorsque l’application sélectionnée cesse de répondre ou se ferme de façon inattendue. Pour plus d’informations sur l’outil ProcDump, consultez le site Web Microsoft TechNet suivant :

    http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/dd996900.aspx
Données de vidage application ne répond pas
Les fichiers suivants sont générés et collectées lorsque vous sélectionnez l’option de l’application ne répond plue lorsque vous y êtes invité par les tests de diagnostic.

Dans ce scénario, jusqu'à .dmp trois fichiers sont générés, 10 secondes d’intervalle, pour capturer les détails de la mémoire sur l’état de blocage de l’application sélectionnée. Étant donné que ces fichiers sont généralement très volumineux, le diagnostic peut prendre plusieurs minutes.

Description
Nom de fichier
Le fichier texte qui répertorie les fichiers compressés (.zip) qui sont générés par les tests de diagnostic. Fournit les noms des fichiers .zip et le parent du dossier.
Computer_Name_DumpFile_Information.txt
Le fichier .zip qui contient un fichier .dmp compressé
Computer_Name_w3wp.zip
Le fichier texte qui contient des informations de sortie de l’outil ProcDump. Par exemple, le fichier répertorie l’emplacement et le nom des fichiers .dmp non compressé.
Computer_Name_w3wp.out

Données de vidage sur incident
Les fichiers suivants sont générés et collectées lorsque vous sélectionnez l’option de l’application est blocage ou se ferment de manière inattendue lorsque vous y êtes invité par les tests de diagnostic. Pour les scénarios d’incident, le test de diagnostic attendra pour d’éventuelles exceptions de deuxième chance se produisent et de créer un fichier .dmp pour ce processus.

Description
Nom de fichier
Le fichier texte qui contient le nom du fichier compressé (.zip) qui est généré par le diagnostic. Fournit l’emplacement du fichier .zip nom et parent.
Computer_Name_DumpFile_Information.txt
Le fichier .zip qui contient un fichier .dmp compressé
Computer_Name_w3wp.zip
Le fichier texte qui contient des informations de sortie de l’outil ProcDump. Par exemple, le fichier répertorie l’emplacement et le nom des fichiers .dmp non compressé.
Computer_Name_w3wp.out



Références


Pour plus d’informations sur cette rubrique, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
973559 Forum aux questions sur la prise en charge de Diagnostic outil Microsoft (MSDT) pour Windows 7