Impossible de trouver l’agent groupe de réponse qui est synchronisé à partir d’une liste de distribution existante dans Skype pour Business Server 2015

S’applique à : Skype for Business Server 2015

Symptômes


Dans Microsoft les Skype pour Business Server 2015, vous ajoutez un utilisateur à une liste de distribution. Ensuite, les agents du groupe réponse sont synchronisées à partir de cette liste de distribution. Lorsque le Skype pour Business server ne trouve pas un agent de groupe réponse, il crée l’agent des groupes. Toutefois, le serveur ne trouvez toujours pas l’agent.

Cause


Ce problème se produit car les utilisateurs n’ont pas la msRTCSIP-OriginatorSip rempli afin que le filtre qui permet de trouver l’agent de groupe n’est pas correct.

Résolution


Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour de juillet 2019 de cumulative 6.0.9319.559 pour Skype pour Business Server 2015, composants principaux.