Sur un ordinateur fonctionnant sous Windows Vista ou sur un ordinateur fonctionnant sous Windows Server 2008, la carte Microsoft ISATAP s'affiche avec un point d'exclamation jaune dans le Gestionnaire de périphériques, et vous recevez un message d'erreur

S’applique à : Windows Server 2008

Le support de Windows Vista Service Pack 1 (SP1) a pris fin le 12 juillet 2011. Pour continuer à recevoir des mises à jour de sécurité pour Windows, assurez-vous que vous exécutez Windows Vista avec le Service Pack 2 (SP2). Pour plus d'informations, reportez-vous à la page web suivante de Microsoft : Le support prend fin pour certaines versions de Windows.

Le support de Windows Vista sans Service Pack a pris fin le 13 avril 2010. Pour continuer à recevoir des mises à jour de sécurité pour Windows, assurez-vous que vous exécutez Windows Vista avec Service Pack 2 (SP2). Pour plus d'informations, reportez-vous à la page web suivante de Microsoft : Le support de Windows a pris fin

Symptômes


Sur un ordinateur Windows Vista ou sur un ordinateur Windows Server 2008, la carte Microsoft ISATAP s’affiche avec un point d’exclamation interrogation jaune ( !) dans le Gestionnaire de périphériques. En outre, lorsque vous ouvrez la boîte de dialogue Propriétés du périphérique, vous recevez un message d’erreur semblable au suivant :
Windows ne peut pas charger le pilote (Code 31)

Résolution


Vous pouvez ignorer ce message d’erreur. Ce message d’erreur n’indique pas un problème avec la carte. La carte va continuer à fonctionner correctement.

Statut


Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Informations supplémentaires


Le périphérique Microsoft ISATAP Qu'inter Site automatique Tunneling Address Protocol utilisé pour aider la transition des entreprises vers une infrastructure IPv6. La carte ISATAP encapsule les paquets IPv6 avec un en-tête IPv4. Cette fonctionnalité permet au client de transporter le trafic IPv6 via une infrastructure IPv4. Cette approche permet aux entreprises de migrer lentement vers une infrastructure IPv6, sans avoir à consacrer trop de temps ou de ressources financières pour convertir la nouvelle infrastructure.